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8. Februar 2009 Das ist die Hiobsbotschaft zum Wochenende: Amazon verschickt keine FSK16/18-Spiele mehr nach Deutschland. Wenn man versucht, die Bestellung abzuschließen, bekommt man eine Fehlermeldung zu sehen.
Ob es sich um einen Fehler oder doch wie erwartet eine dauerhafte Änderung der Regeln handelt, ist unklar. Die Antwort vom Support steht noch aus.
Für Konsolenspieler hieße das, dass man auf andere englische Shops ausweichen muss. Morgen erstelle ich eine Übersicht mit allen großen und seriösen Shops, denen man sein Geld anvertrauen kann. Denn auch wenn das Pfund inzwischen wieder steigt (1,15 € – war mal bei 1:1) sind die Preise noch top.
17 Kommentare
Musste ja so kommen, zum Glück hab ich noch zugeschlagen.
Dear Mr …
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing order for video game to Germany.
We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly.
If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
http://www.amazon.co.uk/email
Also, please be assured that pre orders that are already placed will be processed as normal. On the date of dispatch, we’ll send you an e-mail message confirming the date, contents and method of delivery. As per our standard policy, we do not charge you for an order until the time of dispatch.
Again, I apologise for this inconvenience.
Thank you for shopping at Amazon.co.uk.
Please let us know if this e-mail answered your question:
[...]
Warmest regards
…
Amazon.co.uk
ist eine antwort vom amazon uk
na also, bruachen wir uns doch keine Sorgen machen.
und hier auf deutsch! email von amazon uk
Amazon.co.uk – Entwarnung!
Sicherlich ist inzwischen an keinem vorbei gegangen, dass Amazon.co.uk derzeit bestimmt Spiele nicht mehr nach Deutschland liefert.
Es scheint dabei kein allgemein gültiges Muster zu geben, wie zum Beispiel, dass nur 16er und 18er Titel davon betroffen sind.
Natürlich ist darum gleich eine heiße Diskussion entbrannt, da sich niemand die günstigen Spiele dort entgehen lassen möchte. Auch in den Amazon Foren wird heftig über dieses Thema diskutiert und auch der Support von Amazon hat sich dort zu Wort gemeldet.
So scheint es ein Systemfehler zu sein, was die Bestellungen ins Ausland verhindert.
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing the order for the items from our Amazon.co.uk. We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly. If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
Amazon.co.uk Again, I apologise for this inconvenience.
Fakt ist, dass es keine rechtliche Grundlage gibt, nicht dort einkaufen zu dürfen. In der EU gilt ein freier Warenverkehr und könnte maximal durch Jugendschutzgesetze eingeschränkt werden. Diese dürften den Insulaner allerdings egal sein, da man dort auch nur Geld verdienen möchte und unsere Gesetze dort nicht greifen.
Somit bleibt vorerst einfach abzuwarten und schon mal vormerken was einen begehrt:
Play.com ist eh besser. Der Kurs wird zwar schlechter umgerechnet, aber dafür KEINE Versandkosten!! Habe z.B. GTA IV für 23€ bekommen. Das ist insofern sinnvoll, weil man Einzelbestellungen machen kann…
ich will die Panik ja nicht wieder anschüren.. aber Golem.de hat was anderes in erfahung gebracht…
http://www.golem.de/0902/65136.html
Für den Konzern ist es eigentlich schnuppe, wo der Umsatz gemacht wird.(amazon inc) Evtl. ist es in UK sogar besser, aufgrund günstigerer Steuern. Ich denke aber mal, dass Amazon.de intern geklagt hat, da die Umsätze denen bald fehlen dürften und folglich auch die Ergebnisse schlechter aussehen. (zugunsten UK) interner Revierkampf
Hauptsache ich krieg meine vorbestellten spiele
Ja ist wirklich schade da konnte man schon das eine oder andere schnäppchen machen… ach ja bevor ich es vergesse play.com verschickt auch nicht mehr nach germany.
Würde mich über eine liste von händlern freuen die noch nach deutschland versenden da ich anfang nächsten monats meine 75€ von comdireckt gutgeschrieben bekomme und ich die eigentlich in günstige 360 Games investieren wollte
man muss bei play.com auf EURO umstellen (oben rechts) – DANN KLAPPTS AUCH MIT DEM VERSAND NACH DEITSCHLAND!
@ derer: right
Zur Info: Hab grad Resident Evil 5 für £36.49 inklusive Versand bei hmv.com bestellt. Keine Probleme gehabt
bennybuy – bei hmv.com besteht Zollrisiko! Wollts nur gesagt haben.
Nicht nur da.
Bei play.com ebenso.
Durfte bisher 4 Spiele von denen beim Zoll abholen, nervige Angelegenheit. Und dann auch noch so dumme Fragen gestellt bekommen wie z.B:”Wie kann das denn sein das sie die Spiele so billig verkauft bekommen?”
Nunja, wird eben immer so sein.
Und btw, Importierte Ware als Kleinpäckchen darf maximal einen Wert von zZ 55€ haben, laut aktuellem Zollaushang. Sonst muss man trotz UK-Import zahlen!
Nicht nur da.
Bei play.com ebenso.
Durfte bisher 4 Spiele von denen beim Zoll abholen, nervige Angelegenheit. Und dann auch noch so dumme Fragen gestellt bekommen wie z.B:”Wie kann das denn sein das sie die Spiele so billig verkauft bekommen?”
Nunja, wird eben immer so sein.
Und btw, Importierte Ware als Kleinpäckchen darf maximal einen Wert von zZ 55€ haben, laut aktuellem Zollaushang. Sonst muss man trotz UK-Import zahlen!
@14;15,16
ah danke für den Hinweis irgendwo muste ja der Haken sein. Versand von Kanalinseln.
Hat jemand Erfahrung mit diesem Shop:
http://www.shopto.net/index.php?currency=GBP
Hier scheint der Versand direkt von England zu kommen. Allerding steht hier bei Resident Evil 5 Region “Englisch Version”, aber ich denke mal das wird sich auf Verpackung und Handbuch beziehen…