post Kategorie: Geschenktes post Kommentare (130) post 23. März 2009

Update am 23.03.2009: Über diesen Link kann man sich alle Gutscheine in den Warenkorb legen. Wenn die Meldung “Für Sie wurden Gutscheine hinterlegt” erscheint, hat es funktioniert. Tchibo sagt aber, dass in der Regel nur noch ein Gutschein akzeptiert wird. Mit etwas Glück kommt eure Bestellung trotzdem durch, aber ich würde nur dann ordern, wenn auch echtes Interesse besteht.

Update am 07.03.2009: Mittlerweile kann man nur noch einen Gutschein eingeben. Wenn man den “Zurück”-Button des Browsers benutzt, kann man weitere Codes hinzufügen. Allerdings weiß man noch nicht, ob Tchibo diese Codes dann akzeptiert. Ein neuer 6€-Gutscheincode lautet 306050.

Update am 06.03.2009:

Um 13:48 habe ich die Codes getestet und sie funktionieren wieder. Mein Paket ist heute übrigens auch angekommen, ich habe mir eine Wanduhr und 2 Handtücher bestellt. Einfach klasse.

Beeilt euch, die Codes werden bestimt bald wieder deaktiviert.

  • 5€ – 305090
  • 5€ – 305030
  • 5€ – 304090
  • 5€ – 120200
  • 5€ – 305020
  • www.tchibo.de
  • der Versandkostengutschein 111860104R funktioniert noch, wird aber u.U. später gestrichen (war bei mir aber nicht der Fall)

Update am 01.03.2009:

Tchibo hat alle Gutscheincodes deaktiviert.

Hier noch ein paar Vorschläge:

Mein Warenkorb sah so aus: 1 Wanduhr und 2 Handtücher für 5,08 € (Screenshot).

Update am 25.02.2009:

Für teurere Artikel kann man diese Gutscheincodes kombinieren:

  • 306010 – 5 € (MBW: 50 €)
  • 306020 – 10 € (MBW: 100 €)
  • 306030 – 15 € (MBW: 150 €)
  • alle gültig bis 28.02.2009

Da die Annahmepolitik von Tchibo nicht ganz eindeutig ist, würde ich im Warenkorb einfach alle hier angegebenen Gutscheine ausprobieren.

Die Aktionen laufen übrigens noch bis Ende des Monats, also noch 3 Tage.

- Ende Update -

Wenn man bei Tchibo fünf Gutscheincodes kombiniert, kann man sich Artikel im Wert von bis zu 25 Euro umsonst bestellen. Die Codes muss man im Warenkorb einfach nacheinander eingeben:

Gutscheincodes:

  • 305090
  • 305030
  • 304090
  • 120200
  • 305020
  • www.tchibo.de
  • der Versandkostengutschein 111860104R funktioniert wieder

Es kann sein, dass eure Bestellungen storniert werden. In der Vergangenheit hat es aber schon bei vielen Leuten geklappt.

Dann habt ihr aber die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten. Tchibo hat ein paar sehr schöne Produkte, die man sich “schenken lassen kann”. Mit so einer Funkwanduhr (in ähnlichem Design) habe ich schon gute Erfahrungen gemacht.

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130 Kommentare

Vielen Dank für die vielen Einsendungen

1 admin geschrieben am 20. Februar 2009 - 19:45

Das hat bei mir letztens nicht funktioniert, da Tchibo die Gutscheine manuell prüft. Habe nur 5 Euro abgezogen bekommen.
Aber ein Versuch ist es wert?

2 Franco geschrieben am 20. Februar 2009 - 20:15

Na mal sehen, es ist ganz schön frech. Aber probiert hab ich es jetzt. Mindestbestellwert für die Gutscheine 25 Euro :-)

3 Glodilie geschrieben am 20. Februar 2009 - 20:25

habs mal was bestellt muss 6,30 € bezahlen mal schaun obs klappt!!

4 buerky geschrieben am 20. Februar 2009 - 20:48

Hab auch etwas bestellt, mal schauen ob es klappt :-D

5 fx2401 geschrieben am 20. Februar 2009 - 21:12

Jup ich habe auch mal sachen im wert von ca 40 euro bestellt bin gepannt ob ich nur 15 euro bezahlen muss ^^

6 Amok! geschrieben am 20. Februar 2009 - 21:21

Hab für 31,00 € bestellt, endgültiger wert war 2,00 in der bestellbestätigung per email. dann einen tag später ins konto eingeloggt und nun ist da nur noch ein 5 € gutschein vermerkt. also geht nicht!

7 Sucher geschrieben am 20. Februar 2009 - 22:51

Und was kauf ich mal wieder… Kaffee :P !

8 Kevin geschrieben am 20. Februar 2009 - 23:35

doch scheint zu gehen auf anderen blogs wird geschrieben, dass mind 4 von 5 gutscheinen akzeptiert wurden

9 david geschrieben am 21. Februar 2009 - 04:18

ich habe es gerade auch probiert, 24,85 EUR Guscheinabzug =) Mal sehen ob es funktioniert hat.

10 Manuel geschrieben am 21. Februar 2009 - 09:19

Wo kann man den Gutscheincode eintragen?

BaMi

11 BaMi geschrieben am 21. Februar 2009 - 09:34

auch ich habs getan ;-)
mal schauen wie das konjunkturpakett bei tchibo ankommt

12 didi geschrieben am 21. Februar 2009 - 10:24

Ich hab auch mal bestellt, mal schauen, was bei rauskommt.

13 Sash geschrieben am 21. Februar 2009 - 11:56

Danke Didi, Danke Sash für die Antwort…

BaMi

14 BaMi geschrieben am 21. Februar 2009 - 11:57

bei mir wurden alle gutscheine bis auf einen storniert:(

15 JNK geschrieben am 21. Februar 2009 - 12:13

bei mir sind alle Gutscheine akzeptiert worden.Na hoffentlich klappt es.
mfg

16 logistikopa geschrieben am 21. Februar 2009 - 12:25

Hab kein Konto erstellt und gleich die Bestätigung bekommen. Habe zur Absicherung eine Mail an den Support geschrieben, dass die stornieren sollen, wenn nicht alle Gutscheine akzeptiert werden.
Als Antwort kam: “Wunschgemäß haben wir auf Ihrem Kundenkonto die Gutscheine verbucht.”
Interpretiere ich jetzt so, dass das funktioniert hat.

17 Ischas geschrieben am 21. Februar 2009 - 12:39

Wenn ich bei “Meine Bestellungen” mir die Bestellung ansehe, wurde darauf nur lediglich ein 5 Euro Gutschein eingelöst. Ansonsten ist der volle Rechnungsbetrag ausgewiesen. Jedoch weist mein “Kontosaldo” ein Guthaben von 19,90 € auf. Würde also passen = funktioniert. Aber mal abwarten

18 Franco geschrieben am 21. Februar 2009 - 13:33

Auf Rechnung bestellt.
Warenwert inkl. Porto: 33,91 EUR ./. Guthaben 24,85 EUR = 9,06 EUR zu zahlen.
Sendung kam heute per Post an, cool.

19 falke geschrieben am 21. Februar 2009 - 16:00

Habe deinen Artikel in meinem Blog verlinkt, passte thematisch mal wieder so gut ;-) !

http://www.kaffee-espresso-trinken.de/2009/02/21/3kg-kaffee-fur-10-e-tchibo-machts-moglich/

20 Kevin geschrieben am 21. Februar 2009 - 17:13

Hmm, bei mir is jetzt das gleiche wie bei Franco?
Theoretisch kann ich die Lieferung ja zurückschicken innerhalb von 14t?

21 Sash geschrieben am 21. Februar 2009 - 18:15

Bei mir ebenso.
Gutschein wurde nur zu 5 € akzeptiert. Allerdings steht ;
Mein Kontosaldo
Ihr Konto weist momentan ein Guthaben von € 24,85 auf.

Was heisst das nun ?

22 Hakan geschrieben am 21. Februar 2009 - 19:57

Heißt wohl erstmal abwarten…
Ich würde warten, bis die Lieferung verschickt wurde, dann müsste der aktuelle korrekte Kontosaldo ausgewiesen werden.
Zurückschicken geht ja lt. tchibo.de per Retouraufkleber

23 Franco geschrieben am 21. Februar 2009 - 20:02

Fies fies… ham nur einen verrechnet :( die sollten ma ihre Shopsoftware überarbeiten :’D

24 Micha geschrieben am 22. Februar 2009 - 10:39

also bei mir steht zwar im shop, dass die nur einen 4,95 verrechnet haben, in der mail vom tchibo service steht aber, dass
22.02.09 WERBEGUTSCHEIN 4,95
22.02.09 WERBEGUTSCHEIN 4,95
22.02.09 WERBEGUTSCHEIN 4,95
22.02.09 WERBEGUTSCHEIN 5,00
verrechnet wurde…
mal sehen, hab auf rechnung bestellt.

25 sorc geschrieben am 23. Februar 2009 - 09:28

Jep hab bei Tschibo nachgefragt, alle 5 Gutscheine wurden aktzeptiert bei mir :)

26 Tom geschrieben am 23. Februar 2009 - 10:41

Hab gerade eine Bestellorgie hinter mir, hab 10 Bestellungen abgeschickt die immer knapp über 25€ lagen. Tchibo hat aber schon angefangen die zu stornieren, aber die erste (gestern bestellt: Handy für 25,00€) ist nicht storniert worden. Vielleicht hab ich da ja Glück ;D

27 Muckel geschrieben am 23. Februar 2009 - 15:31

Fragwürdiges Verhalten ^^ Das gleicht ja schon einem Raub :)

28 Anonymous geschrieben am 23. Februar 2009 - 16:05

Alle Codes genutzt und einen 25€ Geschenk-Gutschein “gekauft”.

Habe kein Konto angelegt und der Gutscheincode kam per email.
Er ist auch gültig und hat einen Wert von 25€.

Wann kommt den die Rechnung über die restlichen 15 Cent?

29 ich geschrieben am 24. Februar 2009 - 00:23

Also meine Bestellung hat geklappt
2 * Kaffee und 1 ne Wanduhr
Bestellwert incl Versand 30.93 €
- Gutschein = Zu bezahlen 6,08 €

30 buerky geschrieben am 24. Februar 2009 - 08:31

Ich hatte am Freitag bestellt.

heute kam das Päckchen.

Wanduhr und Aktenvernichter.

BaMi

31 Bastian geschrieben am 24. Februar 2009 - 09:06

Hallo zusammen!
Ich habe zwei Teile bestellt. Ich kam mit Versand auf über 30 €. Ich hatte bestellt ohne mir ein Kundenkonto anzulegen. Heute kamen die sachen und es wurden alle Gutscheine angerechnet *freu*.

Greetz Rock

32 RockSpitfire geschrieben am 24. Februar 2009 - 17:02

Bei mir hats geklappt.
Sachen im Wert von etwas über 50€ gekauft und 24,85 wurden abgezogen.
Gestern sind die Sachen schon per Post gekommen, samt Rechnung über nur 28€ ;-)
Vielen Dank!!!

33 Lundy geschrieben am 25. Februar 2009 - 17:56

Meine Bestellung wurde heute verschickt, laut dem Kundenkonto wurdem alle Gutscheine akzeptiert. Hatte für 30,xx bestellt und stehe jetzt mit 5,xx im Minus.

34 Sash geschrieben am 25. Februar 2009 - 19:12

Huhu leute, bei mir hats geklappt, meine rechnung zeigt bei einem bestellwert von 40 € an, dass ich 15 euro zu überweisen habe :)

35 drizz geschrieben am 25. Februar 2009 - 19:55

Könnte Tchibo eigentlich rückwirkend die Gutscheine stornieren, sodass man selbst nach Lieferung & Bezahlung des (Rest) Betrages irgentwann Post bekommt? Nach dem Motto war ein “Fehler im System”? “In den AGBs steht, sie dürfen die Gutscheine nicht kombinieren, bitte begleichen sie nun 20 Euro…”

36 Franco geschrieben am 25. Februar 2009 - 21:09

Nein dürfen sie nicht. Wenn sie geliefert haben ist der Kaufvertrag ja schon zu stande gekommen.

Stell dir mal vor du kaufst was im Blödmarkt und denn rufen die dich an und sagen: ach nee sorry! wir haben uns vertan, kostet doch mehr…

37 Viv0 geschrieben am 26. Februar 2009 - 07:03

geklappt

2 Bestellungen sind angekomen und bezahlt

38 Hakan geschrieben am 26. Februar 2009 - 08:35

Grüß Gott Leute…

Ich habe für zwei kleine Artikel die inkl. Versand 35 Euro kosten würden, für 10 Euro bekommen.

:)

Es hatg gefunzt..

39 Tarik geschrieben am 26. Februar 2009 - 18:41

Was habt ihr denn alle so bestellt? Habe überlegt, meiner Mutter Kaffee zu schenken, finde ich aber ziemlich langweilig. Hat jemand noch was “raffiniertes” bei Tchibo gefunden? :D

40 admin geschrieben am 26. Februar 2009 - 19:20

Geklappt, ich habe 50 Bestellungen aufgegeben, und habe nun schon 37 Pakete bekommen. Immer für ca. 32 € eingekauft und die Rechungen sind alle nur ca. 7,17€ und schon abgebucht.
Also Leute Bestellen was nur geht.
Am besten Geschenk Gutscheine kann man dann im laden umsetzen oder auszahlen lassen

41 spion.ffm geschrieben am 26. Februar 2009 - 21:08

Lol so ein schlechtes Gewissen kennst du jetzt aber nicht oder? Nur weil ein Laden offen steht heißt das ja nicht, dass man ihn leer räumen darf. Ich mein’ eine Bestellung ok, habe in diesem Maße… ich weiß nicht. das nenn ich höchst… a……

42 Tim geschrieben am 26. Februar 2009 - 21:35

Bei 50 Paketen fehlen mir auch die Worte….man muss ja echt nicht alles bis aufs letzte ausnutzen !!

43 PM geschrieben am 26. Februar 2009 - 23:26

manche habens so nötig …
zum glück nicht alle, sonst gäbs solche aktionen nirgends mehr.

sobald es (z.b. was zu essen) umsonst gibt, beladen sich manche mit doppelt soviel zeug, wie sie überhaupt tragen und brauchen können, nur um sich mal besser zu fühlen. andere wiederum posten nur müll, um sich so zu profilieren.

44 FiShi geschrieben am 27. Februar 2009 - 01:20

Meine Bestellung verzögert sich… :-( Was kauft man denn 50 mal? Wohl zum gleich weiterverkaufen?
Aber ehrlich, da kriegt vielleicht der Schnäppchenfuchs eins auf den Deckel, nur weil er hier die Codes veröffentlicht hat und das manche ausnutzen. Demnächst gibt’s dann so’ne Aktion wohl nicht mehr.

45 Ferdi geschrieben am 27. Februar 2009 - 15:47

Naja, eigentlich is es der Fehler von Tchibo, wenn die nit den Fehler in ihrem System beseitigen.
Ich hab heute auch nochmal was bestellt, läuft ja schon über ne Woche die Aktion! Und meine Mutter hat auch bissl Kaffee bestellt :-D

Mittlerweile sollte das aufgefallen sein, und ich denke, der Schnäppchenfuchs bekommt auch keinen Ärger, der macht ja nur auf den “Fehler” aufmerksam, das is ja nicht verboten, oder? :D

46 Sash geschrieben am 27. Februar 2009 - 18:52

So funktioniert die Welt aber nicht. Naja manche sind noch nicht über den Affen hinausgekommen. Einigkeit und Recht und Dummheit. Schönen Tag noch.

47 Franco geschrieben am 27. Februar 2009 - 20:53

Geil :D hat geklappt, ersmal Ostergeschenke besorgt ;D
Werd wohl nochmal bestellen =)

48 Micha geschrieben am 28. Februar 2009 - 10:36

Ich hab die 5€ Gutscheine nutzen können um für 10€ inkl. Versand das weiße 30€-Küchenradio zu kaufen.

Hat prima funktioniert, alles angekommen.

49 Dennis geschrieben am 28. Februar 2009 - 11:51

Na toll! :-(
Ich hab den 25Euro Gutschein bestellt, weil mir nüscht gefallen hat, und auch die Rechnung über 25 Eier erhalten… Zurückschicken geht da sicherlich nicht.

50 Glodilie geschrieben am 28. Februar 2009 - 12:45

JUNGS RETTET MICH :)
Ich habe auch 9 gutscheine bestellt 3 davon als geschenkkarte und der rest als email….
die emails sind alle angekommen und die rechnungen dazu LEIDER VOLLER PREIS :(
die geschenkkarten sind nicht angekommen wie komm ich jetzt aus dieser situation raus..

soll ich anrufen und darüber handeln das es gutscheincodes waren und warum die nicht abgezogen wurden???

51 ray geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:00

Zurückschicken geht immer. Gruß an den Mongo mit den 50 Paketen, hoffentlich bringt dich dein Postbote demnächst um!

52 philip geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:17

Wann habt ihr denn überhaupt bestellt und in welcher Form habt ihr denn ne Rechnung bekommen, also mein per Post oder Mail?

53 jops geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:22

Na ne richtige normale Rechnung per Post. Gutschein kam per Mail. Naja, werd die Kundenbetreuung bitten zu stornieren. In der Bestellbestätigung steht’s mit Abzug. Ich denk, die hätte sich vorneweg melden können. Im Gutschein selbst steht: “Umtausch ausgeschlossen”. Schöne Sch…

54 Glodilie geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:36

da hab ich ja richtig Glück. Hatte auch nen 25€ Gutschein per Mail bestellt. Grade kam die Post mit der Rechnung: 0,15€ :)

55 jops geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:44

ich hab auch den 25€ gutschein bestellt. Ich habe noch den Versandkostengutschein mitgenommen, der wurde mir auch angerechnet, obwohl der Versand des 25€ Gutscheins ja kostenlos ist xD

Auf der Bestellbestätung steht jetzt -4,85 € !!!
Also Auszahlung xDDD

56 simon geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:57

@ray: dummheit muss bestraft werden

gutscheine können generell nicht “umgetauscht” werden, weil geld gegen geld tauscht wird.das ist ja keine ware, also gibts da auch kein widerrufsrecht. viel spaß beim einkauf auf tchibo.de sind ja bis 2011 gültig :D :D

57 Franco geschrieben am 28. Februar 2009 - 13:58

@Franco

Prima deine Schadenfreude… Du liest den Blog bestimmt, weil du solche Aktionen nicht mitmachen möchtest und dich nur über die Leichtgläubigkeit der Leute aufregen möchtest. Das Ray es ein wenig übertrieben hat mag ja sein, aber das Verhalten von Tchibo kann so gesehen auch nicht als fair eingestuft werden. Einmal werden die Gutscheine anstandlos akzeptiert, ein anderes mal nicht.

58 Glodilie geschrieben am 28. Februar 2009 - 14:12

Wieso? 1. Es reicht doch wohl wenn mal 1x mitmacht, schon das ist arg bedenklich, weil Tchibo aus der Aktion reinen Verlust macht. Ist nicht mehr so, dass es nur ein “Schnäppchen” wäre.

2. Wegen den Gutscheinen, dass kann man hier nachlesen: http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchStatic-Start?StaticType=geschenkkarte

Also hätte man sich auch hier vorher informieren können.
Ware kann man immer Umtauschen.

3. Tchibo schreibt ausdrücklich “Einlösung unter Vorbehalt” ihr wisst was das heißt?

59 Franco geschrieben am 28. Februar 2009 - 14:18

Über den vollen Preis hast du die Sachen ja nicht bestellt. In deiner Bestellbestätigung steht dann doch auch vermutlich der geringere Preis. Damit können die von dir gar nicht den vollen Betrag verlangen. Also Sachen zurückschicken bzw. Gutscheine entwerten lassen.

60 knma geschrieben am 28. Februar 2009 - 14:48

Wenn ein Unternehmen solche Schlupflöcher über Wochen offen lässt, kann man nicht dem Kunden die Schuld geben. So ein Loch kann man diskret stopfen, sobald die ersten Bestellungen mit diesem Trick eingegangen waren.

“Der Gutscheinabzug erfolgt unter Vorbehalt und wird vor Versand der Ware überprüft.”

->also wird vor Auslieferung des Gutscheins geprüft. Wenn die es nicht anerkennen, müssen theoretisch auch vor Rechnungsstellung informieren. Bei Artikeln kann ich sie einfach zurückschicken, da muss diese Rückmeldung im Shopsystem nicht integriert werden, bei Gutscheinen wird es problematisch.

@Ray: Schreib denen ne freundliche Nachricht. Das ist für beide Seiten rechtlich nicht ganz unproblematisch. Und wenn sie fair sind stornieren die alles.

Ich frag mich eigentlich, was derjenige macht der die 50 Bestellungen aufgegeben hat… :-)

61 Glodilie geschrieben am 28. Februar 2009 - 14:51

Ich habe 8euro bezahlt für nen Funkwecker und dem Westenpulli.
Ein Gutschein wurde nicht angenommen. Aber passt schon :D

62 ObiT geschrieben am 28. Februar 2009 - 14:57

Also ich habe heute für meine zweite Geschenkkarte eine Rechnung über 25 Euro erhalten :( Im Internet wird der Vorgang als Abgeschlossen vermerkt mit einem Rechnungsbetrag von 15 Cent.

Bei der ersten Karte hat es bestens funktioniert. Die Hotline meinte die Gutscheine werden noch geprüft!

63 Seadart geschrieben am 28. Februar 2009 - 15:53

Ma gespannt, habe mir 2 Gutscheine bestellt! Ebenfalls per Mail….ich hoffe das klappt…..aber kann man denn nicht einfach mit den Gutscheinen zur Not Ware bestellen und diese dann zurückgeben? Ist dann zwar dreist, aber wenn sich Tchibo nicht auf eine Stornierung einlässt, könnte man es so machen!

64 Visit0r geschrieben am 28. Februar 2009 - 16:03

also es ist allein der kontostand auf der homepage entscheident, falls dort der gleiche betrag steht wie auf euren rechnungen, dann habt ihr ein problem, ansonsten sind das vorab rechnungen, also locker bleiben, zur not kann man sich mit dem bestätigungsmail verteidigen, wo alles abgerechnet wurde, also keep cool!

65 denim geschrieben am 28. Februar 2009 - 17:09

auch ich hab, dieses gutschein bestellt und rechnung in die tonne gehauen ;) muss lediglich nur 0,15 cent begleichen, dass geht bei mir aus der bestätigungsmail hervor, wenn tchibo so clever ist und die gutscheine abzieht, selber schuld ;)

66 denim geschrieben am 28. Februar 2009 - 17:13

echt super wie einige tipps und rat geben,sicherlich hat man paar schnösel dabei die damit nicht zurecht kommen das man gutscheine als schnäppchen sucht und die dann nutzt.komisch ist was die jenigen die meckern hier suchen!!!

sollte ich einfach ne mail an service schicken und das ganze stornieren lassen….
ich hab ja wie schon erwähnt bestätigungsmails bekommen wo ich 0,15 zahlen soll usw

oder schlimmsten fall sachen bestellen und direkt stornieren lassen….

danke für eure hilfe :)

67 ray geschrieben am 28. Februar 2009 - 17:44

wollte noch fragen ob es denn auch ok sei direkt da anzurufen ??

68 ray geschrieben am 28. Februar 2009 - 17:46

hi ray,
also, ich seh das ganze so:
1. das mit dem “umtausch ausgeschlossen” gilt denke ich für den fall, dass der beschenkte diesen gutschein nicht haben möchte und sich stattdessen das geld auszahlen lassen will. hat erstmal nichts mit dem kaufvertrag zu tun.
2. für jegliche ware gilt 2 wochen umtauschrecht bei tchibo. sicherlich werden jetzt einige sagen, dass dies keine ware ist. ich seh das so, dass aber alles, was in den WARENkorb kommt, auch als ware verstanden werden kann.
3. du hast den kaufvertrag abgeschlossen mit dem hintergrund, die gutscheincodes einlösen zu können. dies wurd sowohl in der bestellzusammenfassung, als auch in der -bestätigung angegeben, wenn auch unter vorbehalt. falls tchibo die gutscheine nicht akzeptiert, denke ich, müssen die dich erst darüber informieren. ich bin zwar kein jurist, aber gewisse rechte hat ein käufer ja schon, oder?
4. klar ist es in ordnung, da direkt anzurufen. finde sogar, dass es die einfachste lösung ist.

gruß,
peter

69 peter geschrieben am 28. Februar 2009 - 18:07

Hatte mir auch den besagten Gutschein bestellt und ne Rechnung über 25€ bekommen. Es ist schon unverschämt gewesen, muss ich zugeben, aber wenn es Tchibo nicht schafft nach über einer Woche das kombinieren der Gutscheine schon bei der Bestellung zu unterbinden oder sich wenigstens danach meldet und die Bestellung storniert habe ich kein Verständnis dafür! Habe jetzt per E-mail die Bestellung wiederrufen, da es nicht zu den vereinbarten Konditionen geliefert wurde!

Übrigends die Wiederrufsbelehrung:

“Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begrün-
dung und auf unsere Kosten und Gefahr an die Tchibo direct GmbH, 28179 Bremen, zurücksen-
den. Nicht versandfähige Ware holen wir direkt bei Ihnen ab. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Lieferung bzw. Ihres schriftlichen Rückgabewunsches, den Sie uns
aber auch gerne telefonisch mitteilen können. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Eine Ausnahme stellen Reisen, Blumen, Mobilfunkprodukte, Kredite, Versicherungen und Geschenkkarten, sowie die Produkte und Services unserer Tchibo plus Vertragspartner dar.”

70 Sascha geschrieben am 28. Februar 2009 - 18:50

ich hab da mal angerufen und ne nette dame erwischt :)
sie hat sich das ganze notiert und wird es weitergeben….
evtl. wird alles storniert *hoff ich auch :P

ich werde euch auf dem laufenden halten :)

71 ray geschrieben am 28. Februar 2009 - 18:55

“Eine Ausnahme stellen Reisen, Blumen, Mobilfunkprodukte, Kredite, Versicherungen und Geschenkkarten, sowie die Produkte und Services unserer Tchibo plus Vertragspartner dar.”

Dieser Satz steht definitiv nicht in deren AGB, wo man das Häkchen vor macht, sondern erst in der Bestätigungsmail (wenn es quasi schon zu spät ist). Ob das rechtens ist, wag ich zu bezweifeln…

72 peter geschrieben am 28. Februar 2009 - 19:05

@ peter

Das stimmt allerdings, sehr interessant…

Auf der anderen Seite wird man aber auf der Website darauf hingewiesen:

http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchStatic-Start?StaticType=geschenkkarte

Naja, ich denke doch mal das Tchibo aus Kulanz die Gutscheine wieder zurücknimmt, sonst sehen die nicht mehr als 15 Cent von mir!

73 Sascha geschrieben am 28. Februar 2009 - 19:36

Naja, ich drück euch jedenfalls die Daumen. Ich find Tchibos verhalten, die Geschenkkarten überhaupt rauszuschicken, obwohl die Gutscheincodes nicht angenommen wurden, jedenfalls sehr dreist.

74 peter geschrieben am 28. Februar 2009 - 19:40

Bin ja echt mal gespannt ob das noch funktioniert. Hab vor Mitternacht noch so ne Bestellorgie rausgedrückt… Im nachhinein vllt. .etwas leichtsinnig, wär schon unangenehm wenn die die Gutscheine dann nich annehmen und trotzdem versenden.
Wisst ihr wie die das handhaben ?
Also rufen die dann vorher an, so nach dem Motto “Gutschein wurde abgelehnt, wollen sies trotzdem noch ?”, oder stellen die dann einfach den vollen Betrag in Rechnung ?
Na, wird ne spannende Woche :-)

75 johann geschrieben am 1. März 2009 - 02:20

@johann

Nein, es gibt keine Meldung vorher. Du siehst es dann nur auf der Rechnung. Bei Ware kein Problem: Schickst’s halt einfach zurück. Bei Gutscheinbestellung wird’s schwieriger.

76 Glodilie geschrieben am 1. März 2009 - 10:36

Es funktionieren immer noch ALLE Gutscheine!

77 Anonymous geschrieben am 1. März 2009 - 10:45

Ja, ich finds auch erstaunlich. Einige sollten zum Monatsende ablaufen.

78 admin geschrieben am 1. März 2009 - 11:57

@Sascha

hab mir den Link nochmal angeschaut. Dort geht es aber um das Umtauschen von Geschenkkarten.
Umtausch und Rückgabe sind nicht gleichzusetzen. Worum es bei uns geht, ist die Rückgabe. Und dort steht, wie bereits festgestellt, in der AGB etwas anderes als in der Bestätigungsmail.

79 peter geschrieben am 1. März 2009 - 13:27

Auch ich war ein bisschen leichtsinnig, das muss ich im nachhinein eingestehen.

Meine Bestellungen wurden noch nicht akzeptiert, ich habe eine Mail an den Support geschrieben und um Wideruf gebeten. Sollte dies nicht klappen, gehe ich mit der sache notfalls vor Gericht. Man wird VOR dem Kauf nicht in den AGB darüber informiert, das Geschenkkarten von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind, also hat Tschibo die Dinger auch zurück zu nehmen!

80 Siggi geschrieben am 2. März 2009 - 01:29

Coole Sache

81 Rudi geschrieben am 2. März 2009 - 10:06

Mist…
ich habe den Gutschein direkt nach Bestellung storniert und siehe da, 4 Tage später trifft er ein.
Na toll 25€ für nichts!

82 Anonymous geschrieben am 2. März 2009 - 14:25

Hallo! Hatte letzte Woche eine Bestellung aufgegeben und alles hat geklappt mit den Gutscheinen, die Rechnung wies nur meine übrigen 7 Euro auf. Habe eine 2. Bestellung aufgegeben, aber anhand meines Kontos bei Tchibo konnte ich erkennen, dass sie die Gutscheine nicht abgezogen haben. Habe daraufhin an Tchibo eine Mail geschickt und gefragt, warum sie nicht abgezogen wurden. Antwort:”Bedauerlicherweise ist eine Verrechnung Ihrer Gutscheine mit Ihrer Bestellung nicht möglich, da diese Gutscheine bereits bei Ihrer Bestellung vom 25.02.2008 eingesetzt wurden.
Bitte beachten Sie, dass der Abzug von Gutscheinen im Internet sowie auch auf der Bestellbestätigung unter Vorbehalt erfolgt. Darauf weisen wir auch ausdrücklich in den allgemeinen Hinweisen in der Bestellbestätigung hin.
Eine Prüfung von Gutscheinen erfolgt erst bei Rechnungslegung.”

Daraufhin wollte ich stornieren, aber bekam gerade die Antwort, dass die Bestellung schon raus sei. Soll die Annahme verweigern oder das Paket unfrei zurückschicken. Naja – einmal hat es auf jeden Fall geklappt!

83 Sonja geschrieben am 2. März 2009 - 18:14

Schick einfach zurück, liegt doch nen Retoure Aufkleber bei. B
ei meiner 2. Bestellung is es auch so, wenn das Paket kommt, werd ichs direkt wieder zur Post bringen.

84 Sash geschrieben am 2. März 2009 - 19:37

Was ist denn eigentlich mti den Verssandkosten, wenn man das Paket samt kompletten Inhalt, zurückschicken möchte?

Wer trägt diese Kosten denn?

85 Lilu geschrieben am 3. März 2009 - 10:04

Die traegst du! Bei mir hat’s prima geklappt! super Bademantel und Kaffeeset fuer 5 Euro :)

86 Phill geschrieben am 3. März 2009 - 11:44

Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal …

Tchibo bezahlt das! Es liegt ja auch extra nen Retoureaufkleber bei!

87 Sash geschrieben am 3. März 2009 - 12:36

die kombination der gutscheine ist so glaube ich nicht mehr möglich

88 denim geschrieben am 3. März 2009 - 12:49

Habe heute den Gutschein per Mail erhalten. Habe die Rechnung noch nicht erhalten. Der Rechnungsbetrag im Online-Konto beträgt 0,15€, werde ich diesen Betrag auch auf der Rechnung haben oder könnte es auch sein dass es 25 € sind?

89 ikan geschrieben am 3. März 2009 - 13:58

auch wenn auf der rechnung 25 € ausgewiesen sind, würde ich nur den rechnungsbetrag im online-konto überweisen, dann ist dein konto ausgeglichen

90 denim geschrieben am 3. März 2009 - 14:44

Hallo ich habe auch 3 25 Euro
Gutscheine bekommen kann sie aber leider nicht einlösen weil er mir

immer sagt die Nummer sei Ungültig

Hat noch einer das Problem ??

91 brille1002 geschrieben am 3. März 2009 - 17:40

Ja, ich habe dasselbe Problem. Keine Ahnung warum, aber sehr ärgerlich.

92 Glodilie geschrieben am 3. März 2009 - 19:31

Jetzt haben sie es gemerkt… – ab jetzt nur 1 Gutschein pro Bestellung. Mann kann nimmer Codes kombinieren :)

Für neukunden gibt es einen neuen “personlichen” Gutschein für 6 Euro :)

93 madness geschrieben am 3. März 2009 - 20:11

Bei meinem Konto steht jetzt:

Ihr Konto weist momentan ein Soll von € -115,77 auf.

Heißt das jetzt, dass ich ein Plus von 115,77€ habe?
Minus + Minus ergiebt doch Plus, oder irre ich mich da?

94 Classfield geschrieben am 4. März 2009 - 15:06

@Classfield

Schön wärs. Aber ich denke Tchibo bekommt das Geld von dir. Bei mir steht auch ein Minusbetrag von 10,08€, die ich auch begleichen muss.

95 peter geschrieben am 4. März 2009 - 16:47

Hallo,

habe 3 kg Kaffee und ein Päckchen Pads bestellt, Hat funktioniert, Rechnung 5,.. €

96 Hasenfus geschrieben am 4. März 2009 - 18:09

Entwarnung: Die Gutscheine werden zurückgenommen, sofern nicht eingelöst.

“Gern stornieren wir die nicht mehr gewünschten Gutscheine, sofern die Gutscheinnummern noch nicht verwendet wurden.”

97 Glodilie geschrieben am 4. März 2009 - 18:28

Zwei Pakete kam an (gestern und heute), in dem einem Paket hatte ich eine Pulsuhr im Wert von 24,99 und 2x Boxer im Wert von 6,99 Euro bekommen, + Versandkosten = 36,93 – Gutschein 24,85 = 12,08 Euro bezahlt. Find ich echt Top!!!

Beim zweiten Paket wurden die grünen Handtücher storniert, da sie nichtmehr verfügbar waren. Problem: Ich kam nicht auf meine 25 Euro Mindestwert und schwubb war der große Gutschein futsch und ein 5 euro Gutschein wurde verwendet. 20 Euro für die 3 Messer und Kaffee ist für mich dann kein Schnäppchen mehr ;) .

Grüße, Robert

98 Robert geschrieben am 5. März 2009 - 14:31

Hallo! Bei mir haben die Gutscheine auch funktioniert, hatte ca. vor zwei Wochen bestellt! habe 24.85€ gesparrt. hatte darauf hin auf meinen Namen noch eine Bestellung aufgegeben, nur leider haben die die Gutscheine nicht mehr angenommen! Die Gutscheine können nur jeweils einmal auf dem Namen benutzt werden. Kennt jemand noch andere Gutscheincodes zum kombinieren?

99 Jaqueline geschrieben am 6. März 2009 - 14:34

Hallo hat auch einer von euch den 25 Euro Gutschein gekauft der sich jetzt nicht aktivieren lässt ???

100 brille1002 geschrieben am 6. März 2009 - 15:02

So, 6x Tchibo feine Milde für 5,04€ bestellt. Mal schauen, ob ich die Versandbestätigung bekomme. :)

101 Apfel geschrieben am 6. März 2009 - 15:12

Sind wieder deaktiviert! Werden nicht mehr angenommen :-(

Übrigends wird mein Geschenkgutschein, den ich bestellt hatte auch nicht angenommen, er wäre ungültig…

Jetzt reichts mir aber wirklich! Die Gutscheine wurden nämlich bei der Bestellung nicht akzeptiert, musste also vollen Preis (25€) bezahlen.

Nach mehrmaligem Kontakt mit dem “Service” per E-mail (Ich drohte zu allerletzt mit dem Anwalt), war man immernoch der Meinung: “Die Geschenkkarte ist vom Umtausch ausgeschlossen und kann auch nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden.”. Diese Antwort erhielt ich jedes Mal, obwohl ich den Kaufvertag an sich in Frage gestellt hatte….

Da sitzt bestimmt nur ein Praktikant der irgendwelche Textbausteine zusammensetzt….

Auf jeden Fall habe ich jetzt wieder hingeschrieben, den ich bezahle nicht für einen Gutschein der ungültig ist!!!!!

102 Sascha geschrieben am 6. März 2009 - 17:18

Man kann nur noch einen 5€ Gutschein einlösen….

103 Fabi geschrieben am 6. März 2009 - 18:18

So..heut is 9+ feine milde pads + 1 x cappu pads angekommen.
25 euro wurden abgezogen. Versandkosten muss ich trotz Gutscheins zahlen.
Trotzdem feiner Schnapper…55 Cent pro Packung.
Danke. =)

104 Dave geschrieben am 6. März 2009 - 20:26

Es funktioniert immernoch!

Nach Eingabe des Gutscheins bestätigen und dann die die Taste über Enter (”zurück”) drücken, das Feld erscheint wieder und der nächste Gutschein kann eingegeben werden!

105 Sascha geschrieben am 6. März 2009 - 21:12

warum funktioniert das nicht bei mir? funktioniert bei anderen noch die kombination von gutscheinen?

106 denim geschrieben am 6. März 2009 - 22:04

Mit dem Firefox auf jeden Fall! Auf den Warenkorb, ersten Gutschein eingeben, einlösen und dann einfach auf “zurück” im Browser! Das Gutscheinfeld ist wieder da, dann den nächsten, das wiederholen bis alle Gutscheine drin sind ;-)

107 Sascha geschrieben am 6. März 2009 - 22:09

“Der Gutscheinabzug erfolgt unter Vorbehalt und wird vor Versand der Ware überprüft” Stand das bei euch auch in der Email von tchibo?

108 max geschrieben am 7. März 2009 - 00:40

Ja, das stand bei jedem, das ist egal. Bei mir und meiner Schwester haben sie beide male alle akzeptiert, bei anderen halt wieder nicht oder nur einige. KA was da los ist, einfach probieren.

109 kaan geschrieben am 7. März 2009 - 00:45

Also einmal hats geklappt, da haben sie 24,85 angerechnet und diesesmal gar keinen, denn laut Kontosalto wrd genau der Betrag angezeigt, den die Artikel eigentlich ohne Gutscheine kosten würden.

>.<

110 BillichWillich geschrieben am 7. März 2009 - 11:04

coole sache, habs auch direkt mal ausprobiert, bis zur bestellbestätigung hat es schonmal geklappt. bin mal gespannt.

111 marv geschrieben am 7. März 2009 - 11:24

Hab soeben die Lieferung erhalten. Alle Gutscheine wurden berücksichtigt. Also 24,85 Euro gespart. So macht Shopping Spaß!!!

112 Chris geschrieben am 9. März 2009 - 12:26

Der Gutscheincode 306050 ist schon älter.

Es gibt auch noch den Gutscheincode 306040 ;-)

113 schorle geschrieben am 9. März 2009 - 15:47

Hab soeben auch mein Paket erhalten. Gutscheine, bis auf den Versandgutschein wurden akzeptiert, einwandfrei!

114 Chip geschrieben am 10. März 2009 - 12:31

Ich hatte ja nun für knapp 200 € mehrere Bestellungen abgegeben, und diese wurden zu einer zusammengefasst…

Habe die Pakete zurückgeschickt, und Tchibo hat mir angeboten das Guthaben auf meinem Tchibo Konto zu überweisen. Das habe ich jetzt in Auftrag gegeben, mal sehen was bei rumkommt xD

29,95 geschenkt? Mal abwarten ob das klappt…

115 Muckel geschrieben am 14. März 2009 - 09:55

Ich habe jetzt, weil ich bei Tchibo für umsonst bestellt habe, einen Brief mit einem 5€-Gutschein bekommen… :-)

@ Muckel: Das wird doch nicht dein Kundenkonto sein? Das kannst du es doch auch nur bei Tchibo einlösen.

116 Glodilie geschrieben am 20. März 2009 - 18:27

moep, der gutscheintrick klappt nach wie vor. guckt euch mal den quelltext an.

117 ewhwh geschrieben am 20. März 2009 - 19:38

Hats nochmal jmd versucht bei Tchibo zu bestellen mit den Gutscheinen ?

118 wieeeeh geschrieben am 24. März 2009 - 22:29

Also, mittlerweile sieht es bei mir wie folgt aus: hatte bestellt und zurückgeschickt unter Verwendung aller greifbaren Gutscheine… Hatte dann 24,85 noch aufm Tchibo Konto und 5,10 überwiesen bekommen… nice =D

Mittlerweile nochmal bestellt mit 6€ Gutschein, und die Bestellung ging dann auch durch. Dankeschön!

119 Muckel geschrieben am 24. März 2009 - 23:54

@ Glodilie:
Das Guthaben vom Tchibo Konto aufs Girokonto… War nicht ganz deutlich, sorry ;)

120 Muckel geschrieben am 24. März 2009 - 23:55

Hatte bereits vo 2 Wochen bestellt und es hat funktioniert. Nun habe ich mit dem neuen Link nochmal bestellt. Gutscheine wurden nicht berücksichtigt mit dem Vermerk, das diese schon eingelöst wurden.

121 volker geschrieben am 25. März 2009 - 16:20

Ich denke wenn Ihr auf einen Namen bestellt, auf den noch nicht bestell wurde, müsste es gehen. Hab´s versucht, gebe wieder Bescheid wenn Lieferung da ist.

122 volker geschrieben am 25. März 2009 - 16:23

Auch wieder bestellt.
Gutscheine wurden auf der beiliegenden Rechnung nicht berücksichtigt!
ein 6€ Gutschein ging…
ware geht zurück an tschibo

123 Chris geschrieben am 25. März 2009 - 17:50

Hallo,
wie in # 122 beschreiben habe ich auf meine Frau bestellt. Die Gutscheine haben funktioniert, da auf ihren Namen noch nichts bestellt wurde.

124 volker geschrieben am 27. März 2009 - 18:16

habe auch die bestellte ware schon bekommen.
von dem online bestellten gutschein(auf meine mama) fehlt jede spur..mal sehen wann und ob es noch kommen wird..

125 b_liebt_j geschrieben am 31. März 2009 - 17:30

Hallo, hab auch bestellt. Hat super geklappt. Muss nun etwas zurück schicken. Komm dann unter 25 Euro, hoffentlich ziehen, Sie dann nicht alle Gutscheine ab.

126 Nicole geschrieben am 31. März 2009 - 20:41

wollte heute wieder was bestellen aber leider geht es nicht mehr..sehr schade..

127 b_liebt_j geschrieben am 1. April 2009 - 15:04

Mein Gutschein ist tatächlich heute noch angekommen :D Dabei habe ich seid Wochen einfach nix von denen gehört..

128 Jep geschrieben am 30. April 2009 - 14:44

meine am 13.03. ohne Gutschein bestellten Socken sind doch jetzt tatsächlich aufm Weg zu mir…

endlich frische Socken ;)

129 Mo geschrieben am 30. April 2009 - 15:13

Den 25€ Geschenk-Gutschein den ich mir damals bestellt habe haben mir die Schweine wieder deaktiviert. Wollte mir davon gerade die Bahntickets kaufen :(

130 salat geschrieben am 3. Mai 2009 - 10:27
Spring zum Ende der Seite und schreibe einen Kommentar. Pings sind z.Zt. nicht erlaubt.

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