Update am 22.09.09: eteleon hat nochmal bis Monatsende am 30.09.09 verlängert (zum Angebot).
Update am 19.09.09: Das Angebot gilt nur noch bei Vertragsrücksendung bis Montag. Per Post klappt das schon nicht mehr sicher, aber Fax oder Mail gehen natürlich noch. Wer Interesse hat, sollte jedenfalls bestellen.
Update am 17.09.09:
Auf vielfachen Wunsch habe ich den Artikel zum Kostenlos-Angebot ergänzt. Mehr Details gibt’s nach einem Klick auf “weiterlesen”…
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Beim neuen Komplett-Kostenlos Angebot von eteleon gibt es eine der folgenden Prämien geschenkt:
eteleon schenkt euch die Prämie und überweist zusätzlich 477,60 € – damit sind alle Kosten des Vertrags gedeckt.
Der “Gewinn” pro Vertrag liegt bei ungefähr 55 Euro. Im Vergleich mit früheren Angeboten ist das nur mittelmäßig, ob man heutzutage aber noch so wählerisch sein kann, ist schwer zu sagen. Einen Haken gibt es bei dem Angebot jedenfalls nicht.
Rechnung
- Grundgebühr: 2 * 14,95 € = 717,60 €
- Anschlussgebühr: 25 € – entfällt, man muss 1 Anruf tätigen (wird näher erklärt auf einem der Simkarte beiliegenden Zettel)
- Preisnachlass vom Provider: jeden Monat 2 * 5,00 €, direkt auf der Rechnung – also bleiben noch 477,60 €
- Auszahlung durch eteleon: 477,60 € (in einer Summe, ca. 4-6 Wochen nach Vertragsabschluss)
- effektive Kosten für 1 Prämie: 0,00 €
Effektiv bezahlt man also nichts.
Kündigung
Die Kündigung ist unbedingt erforderlich, denn sonst fallen ab dem 3. Jahr Kosten in Höhe von ca. 30 Euro monatlich an. Man kann das aber problemlos direkt zu Beginn erledigen, so dass man es aus dem Kopf hat. Mit der Kündigungsvorlage spart man Zeit.
Wichtig ist auch, dass man die Testoptionen kündigt. Diese werden automatisch dazugebucht und sind nur in den ersten Monaten kostenlos, danach werden sie kostenpflichtig. In der Kündigungsvorlage ist das schon enthalten, also schickt sie rechtzeitig, am besten kurz nach Erhalt der Simkarten, ab.
- MultiMedia-Pack
- Talkline directSpar Option
- Rechnungschecker
Fazit
Am wichtigsten ist die Kündigung der Optionen. Wer ganz auf Nummer sicher gehen will, erkundigt sich in zwei Monaten nochmal bei der Talkline-Hotline, ob alles geklappt hat. Ansonsten haben wir es hier mit einem klassischen Komplett-Kostenlos-Angebot zu tun. Der Gewinn pro Vertrag liegt bei etwa 55 € – es gab wie bereits erwähnt schon mal bessere Angebote.
Das Angebot ist nur bei Vertragsrücksendung bis zum 21.09.09 gültig. Bei eteleon geht das auch per E-Mail oder Fax. Aber man sollte bei Interesse nicht mehr zu lange warten.

22. September 2009 



186 Kommentare
Danke für die Einsendungen
Hey,
danke für die Info.
Details worauf zu achten ist ( vorallem was alles gekündigt werden muss ) wären super.
Eine Kündigungsvorlage natürlich auch.
Ich würde mich freuen !
Mit freundlichen Grüßen
Mark
erstmal danke für die info.
über details würde ich mich auch freuen.
gruß
philipp
Weiß jemand, ob es sich um den neuen IPod Nano mit Kamera handelt?
Grüße
Es ist der etwas ältere nano ohne Kamera.
Ich wär auch für mehr Details und/oder Erfahrungsberichte. Es gibt als Alternative auch ne PS2 wie ich gesehen habe.
ich hätt gern 112 Euro geschenkt ^^, find das Angebot aber nicht
Ich hab mir mal die häufigsten Fragen angeschaut. Dort steht: Talkline erstattet Ihnen insgesamt 240€ in Form einer monatlichen Gutschrift in Höhe von 5€ pro Mobilfunkvertrag (also zusammen 10€) direkt auf der Handyrechnung.
Daher vorsicht wenn ihr nur das Handy und die Zusatzleistung wollt!
Bitte noch um Details und Kündigungsvorlage
Was ist jetzt der Unterschied, wenn ich meinen Tarif selber zusammenstelle (z.B. Nokia N97 und billige Zusatzprämie wie 8GB Stick), dann komme ich am Ende auch auf die 0€….kommt das dann auf das gleiche hinaus?
@Wolle: Naja… du musst halt nur die Vertragskosten von 2 * 14.96 Euro monatlich zahlen, wenn du selber konfigurierst, denn Eteleon bezahlt von der Provision halt das N97 und das kleine Extra… nicht den Vertrag!
Jo sieht doch ganz cool aus. Hab mich das bisher das nicht wirklich getraut. Aber letzten hat der Bus mein Handy plattgefahren und ich bräuchte ein neues. 6300 hört sich doch sehr gut an. Eine komplette Beschreibung mit Kündigung usw. wäre echt nett.
Danke für den Hinweis,
weis auch nicht was man von sollchen angeboten halten soll. Mehr details wären gut. Vlt schlag ich doch zu. Lg
@Wolle: Toni hats richtig erklärt, diese Angebote lohnen sich nicht. Nur die Angebote wo explizit “Komplett Kostenlos” bei steht.
Ich reiche die Beschreibung so schnell wie möglich nach, klappt aber wohl erst heute abend…
(Die Provider-Erstattung (240,00 €) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben.)
Aber wass wenn ich den Vertrag nicht nutzen will…?
Also nur den Nano haben und die Simkarten in den Müll Schmeisen?
dann muss ich ja 240€ selber Zahlen und somit istdas angebot uninterresant, nur wenn man wirklich für mehr als 10€ telefoniert lohnt sich das angebot!
Und fals ich einen Fehler gemacht habe, und wirklich den Nano umsonnst gibt, auch wenn ich die Simkarten direkt entsorge, dann bin ich sehr an einer Kündigungsvorlage interresiert;)
@Toni: Danke für den Hinweis
@ admin, ich währe an den Genaueren Infos sehr interresiert, und wie kann man eig. kontakt mit dir aufnhemen?(für schnäppchen sagen, oder etwas fragen)
Und Ist es jetz eigentlich möglich den Ipod einfach geschenkt zu bekommen, oder lohnt es sich nur wenn man 10€ pro Monat Vertelefoniert?
noch eine frage was bedeutet das genau:
Achtung: Dieses Angebot ist nur gültig bei Vertragsrücksendung bis 21.09.2009!
Heist das wenn ich den Vertrag mache, und dann nicht rechtzeitig zurückschike, dann bekomme ich keine Prämie?
weil wenn ich vllt am 19/20 dazukomme, wird es scho sehr knapp!
Nochmal zur Klarstellung: Der Vertrag lohnt sich dann ganz besonders, wenn er nicht genutzt wird – bzw. wenn nur die jeweils 50 Freiminuten genutzt werden. In diesen Fällen fallen keine Gebühren an, wenn man daran denkt die Zusatzoptionen sowie die Verträge rechtzeitig zu kündigen. Vergisst man das nicht wird es teurer. Die kompletten Vertragskosten werden dir von eteleon ca. 6-8 Wochen nach Vertragsschluss auf das Bankkonto erstattet. Das Handy / Geld oder sonstige Prämie ist also geschenkt.
Nun alles klar?
Was bedeutet der Gewinn pro Vertrag liegt bei ungefähr 55 Euro? Da man doch die Grundgebühr erstattet bekommt, liegt doch der Gewinn bei dem iPod und dem Handy welches mann dann gratis hat oder?
Achso, ist leider der alte iPod nano, sonst hätte ich es gemacht
Is ja ein nettes Angebot, aber das Angebot bei 24mobile.de is meiner meinung nach etwas besser.
@Miachel B, du schreibst hier sachen die nicht stimmen und führst die user in die Irre! die 240€ werden auf die rechnung gutgeschrieben und nicht auf das bankkonto! d.h. ihr könnt zwar zusätzlich diese 10€ (2×5€) im monat abtelefonieren ohne zu zahlen, aber ihr werdet sie niemals auf dem bankkonto sehen. Ihr zahlt also insgesamt mindestens 240€!
Scheint so als ob das nicht allen ganz klar ist.
Schade, daß es sich um den alten ipod nano handelt
hmm… Ich bin der Auffassung von blueEyes und kann die 55€ Gewinn nicht nachvollziehen. Ipod nano und das Hyundai-Handy, das auch noch dabei ist, bekommt man ebay zusammen für etwas 120€ los. Ich habe mich doch nirgends verrechnet, oder?
@henryVIII:
Da steht ja auch “55 Euro *pro Vertrag*”. Du schließt hier ja zwei Verträge ab, und wenn du Handy und iPod für 120 Euro verkaufst, sind es halt 60 Euro pro Vertrag (abzüglich eBay-Gebühren, sollte man nicht unterschätzen).
Nachteil dabei ist, dass man auch zwei Verträge genehmigt bekommen muss und im Fall von Schwierigkeiten eben auch selbst mehr zu zahlen hat.
Ich halte es für Unsinn, sich für so wenig Gewinn zwei Verträge ans Bein zu binden, aber das muss jeder selbst wissen. Wenigstens bekommt man die Summe bei eteleon als Einmalzahlung.
@Deo: nein du liegst da völlig falsch. Jeder der beiden Verträge kostet monatlich 9,95€. Dieses Geld (24*2*9,95€=477,60€) wird innerhalb von 6-8 Wochen nach Vertragsschluss von Eteleon auf dein Bankkonto ausbezahlt. Die Sache mit den 240 Euro ist eine ganz andere und braucht eigentlich gar nicht berücksichtigt zu werden. Aber ich erkläre dir das gerne auch: Normalerweise kostet der Tarif 14,95€ pro Monat. Talkline hat ihn allerdings zur Zeit im Aktionsangebot für 9,95€ Euro. D.h. der Tarif ist 5 Euro günstiger als sonst. 5 Euro pro Monat bei 2 Verträgen entspricht in 2 Jahren dann 240 Euro. Diesen Betrag bekommt man natürlich nicht überwiesen, denn den muss man ja auch nicht zahlen!. Lies dir die Vertragsbedingungen doch einfach mal richtig durch.
Diese “Handy, Konsole, xyz Geschenkt” Aktionen gibt es ja schon länger. Kann jemand seine Erfahrungen schildern ? Wann kommt das Geld / die Prämie ? Probleme ?
Was wenn eteleon Pleite geht ?
wo steht das mit den Vertrragsbedinungen?
Da steht: die 10€ werden ihnen auf der rechnung gutgecshriben, jetz glaube ich das die mit 30€ im Monat abbuchen, und 20 bekomm ich von eteleon, und die 10 muss ich zwar bezahlen, kann aber dafür wieder kostenlos telefonireren, wenn ich dies aber nicht tue zahle ich über 2 Jahre 240€, das sind dann etwa das doppelte wie der Ipod wert ist und es ist uninterresant…!
Oder kann Jemand die stelle die MICHAEL B erwähnt hier reinkopiren, oder sich ein admin mal äusern?
@ Michael:
http://www.eteleon.de/shop/vertrag/TalD2extra995KLSDUO/Talkline_Vodafone_Extra_Duo_-_Komplett_Kostenlos?angebot=1
@Michael:
Ist es so schwer sich das Angebot dort mal durchzulesen?
Zitat:
Detailinformation
Wie funktioniert’s?
In der Sonderaktion zahlen Sie KEINE Fixkosten während der Mindestlaufzeit von 24 Monaten! Der reguläre Grundpreis beträgt 2x 14,95 € pro Monat. Der Grundpreis wird in Form einer Gutschrift von 2x(24 x 14,95 €) = 717,60 € erstattet. Hiervon übernimmt eteleon 477,60 € 2x(24x 9,95€) und der Provider 240€ € 2x(24x 5,00€), sodass sich kein monatl. Grundpreis ergibt. Die eteleon-Erstattung (477,60 €) bekommen Sie einen Monat nach Freischaltung auf Ihr Guthabenkonto gutgeschrieben. Ihr Guthaben können Sie jederzeit als Sofort-Cash auf Ihr Bankkonto überweisen lassen oder damit bei eteleon einkaufen. Die Provider-Erstattung (240,00 €) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben.
@ Michael:
Hab was vergessen. Du hast wahrscheinlich “nur” einen denkfehler drin. Du bekommst natürlich eine Monatliche Rechnung von Talkline. Auf der sind das die 5Euro Gutschrift zu finden. Den Restbetrag von 9,95 musst Du natürlich jeden Monat überweisen. Da Du aber von Eteleon die komplette Summe auf Dein Konto bekommst, gehst Du da plus minus null raus.
Ich hoffe das war jetzt nicht zu verwirrend?
Fazit: Du musst monatlich zahlen, bekommst aber die Summe die Du zahlen musst vorab erstattet!
Gruß
@unflat:
wo hat denn 24mobile nen vergleichbares angebot mit zugabe und grundgebührbefreiung? habe da nix gefunden könntest uns ja mal dran teilhaben lassen.
@Michael: Lies dir noch mal genau die Nachricht von Michael B. durch! Die effektiven Kosten sind 0€. Steht auch im Beschreibungstext. Und effetiv heißt in diesem Fall, dass du zwar 2*9,95€ pro Monat zahlen musst, diese bekommst Du aber von eteleon erstattet (477,60€)! Wenn Du also nichts von dem Geld in den zwei Jahren ausgibst hast Du einen iPod nanon geschenkt bekommen und die Grundgebühr ist auch abgedeckt.
Also: Noch mal alles durchlesen und nachdenken. Was Du da schreibst von 240€ zahlen wenn Du nicht telefonierst entspringt Deiner Fanatasie denn es steht nirgends.
Achso auf der Rechnug steht dann 15€ Grundgebühr, und ich bekomme dann gleich 10€ pro Monat abgezogen, und dann sind noch etwa 20€ pro Monat offen die ich dann vopn Eteleon bekomme.
Ich dachte auf der Rechung steht 0€ und dann köbnnten die mir ja nichts abziehen^^
Aber steht auf der Rechung jedern Monat auch die Grundgebühr? Wenn ja ist das engebot ja echt klasse, und ich werde es mir wahrschjeinlich auch machen.
Hat schoneinmal ein Admin soetwas gemacht?
nochmal ganz kurz gefasst, das alle meine frage verstehen, denn das könnte auch ein Haken sein:
Ist auf der Monatlichen Rechnung die Grundgebühr drauf? Wenn JA dann können sie das Abziehen, und alles ist geregelt, aber wenn NEIN, dann können sie ja auch nichts abziehen, und es kostet 240€ (wenn man nichts telefoniert)
GRUNDGEBÜHR ist auf der Monatlichen Rechnung immer druff!!!
danke
Hey Leute,
ich finde die Zeit ziemlich knapp kalkuliert mit der Rücksendung.
Zählt da eigentlich der Poststempel, also reicht es wenn man den Vertrag am 21.09 losschickt?
Wenn man jetzt noch bestellt wie lang sind die Lieferzeiten?
MFG Max
Ich habe jetz mal bestellt mal schauen wie es ausgeht…
Aber wenn ich jetz in meinem Kundenkonto schau steht dort:
Sie haben noch kein HandyAbo bei uns abgeschlossen.
Ob das normal ist weis ich auch nicht…
Aber das mit den lieferzeiten wird hoeeftnlich klappen, währe cool einen (wenn auch alten) Nano umsonnst zu haben
@Deo
@Michael
Also sorry leute, warum schreibt ihr hier so ein zeug rein und verwirrt die user?
Der Vertrag ist auf der eteleon homepage sehr simpel erklärt.
Insgesamt 717 Euro kosten!
Davon bekommt man 477 Euro von Eteleon zurück die man sich auf sein bankkonto überweisen lassen kann.
240 Euro gibts vom Provider direkt auf die Rechnung erlassen.
Man zahlt also rein gar nichts !!!
Also bitte, wenn ihr nicht lesen könnt, oder euch solche verträge überfordern, dann lasst es bleiben aber schreibt hier nicht falsche informationen oder massenhaft fragen rein die andere user verwirren.
thx
Die einzige riesen Falle sind die zusatzpakete, wenn man vergisst die innerhalb von 3 monaten zu kündigen kommen enorme kosten auf einen zu weil man die dann 2 jahre lang nicht kündigen kann.
Etwa 800 Euro.
Ich denke mal dass das die einzige möglichkeit und das ziel des providers ist an dem vertrag geld zu verdienen.
kann man dieses Angebot auch dann nutzen, wenn man schon vor ein paar Monaten das alte Angebot von etelon genutzt hat?
Wie Lange dauert es wenn man den Vertrag “bestellt hat” bis der Vertrag per Email kommt, den man unterschreiben muss?
Kann man wenn man diese aktion genutzt hat, beim nächsten mal wieder bestellen?
Hab jetzt mal bestellt – hoffe dass alles klappt
@ lukas
Ich hatte gestern nacht bestellt heute um 16.30 kam die email.
Also vermutlich am nächsten werktag
Wenn man sich bei der Bestellung für das “Samsung C3050″ entscheidet, kann man sich mit der Vertragsrücksendung Zeit lassen, da (noch) kein Zeitlimit gesetzt ist
Hier der dazugehörige Link:
http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngKLS2009-09-08_6/KOMPLETT_KOSTENLOS_Samsung_C3050_geschenkt
aber das C3050 ist ein schrott und ist nur etwa 60€ wert!
Ich habe jetzt den Vertrag nochmal gemacht, und jetz kam auch gleich die Mail, wahrscheinlich ist beim ersten mal etwas schief gelaufen, jetz habe ich gleich Ausweis und Vertrag zurück Gefaxt, aber der Laden arbeitet Samstags nicht, dashalb sehen dies erst am Montag… Jetz meine Frage: wenn dies am Montag sehen, schiken die es dann gleich los und man hat es am Mittwoch oder dauert es noch viel Länger?
Es geht doch gar nicht wirklich um’s Handy: Hauptsache erstmal 477,60 € auf dem Konto – als zinsloses Darlehen für die Weihnachtseinkäufe
Schönen gruss an´s Kommentatorenteam!!!
Eine kurze Frage von mir, vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Frage: Haben die Handy Simlock oder andere Sperren ??? Danke
@ es muss mehr:
Omg Du weist schon das du es ZUrück Zahlen musst, und leg dir doch soviel Geld zur Seite das du dir Weihnachtsgeschenke Kaufen kannst..
@ Sonja:
Nein haben sie nicht (bin mir 99,9% Sicher)
aber das Samsung c3050 lohnt sich nicht und das Nokia ist auch schon Alt, hohl dir lieber den Nano oder die Kamera oder das Navi, da ist auch in Handydabei das ebenfals Telefonieren kann
@Lucas
vielen für die Antwort und den Rat, ich habe ans Samsung SGH-U800 Soul gedacht.
Hat jemand Erfahrung damit ????
@Lucas
vielen Dank für die Antwort und den Rat, ich habe ans Samsung SGH-U800 Soul gedacht.
Hat jemand Erfahrung damit ????
kannst ja mal Testberichte Lesen, also ich habe mal bei Idealo.de geschaut, und da kostet es beim billigsten 88€, ist zwar weniger als der Nano aber besser als nichts, aber du musst dich sehr beeilen, weil die sind ned die schnellsten^^ Also müsstest es halt bestellen per Internet (dauert ewig weil die alles möglich wissen wollen wie AUsweis usw…) dann musst du die Unterlagen sofort anfordern sonnst dauert es 1 Werkatag, dann bekommste es automatisch per Email, und dann muuste es ausdrucken und Per Fax schnell zurückfaxen, das die das alles noch bis MOntag haben…
Das Handy hat von 1nem User 5 Sterne bei IDealo und dursch. Note 1,8 also ist bestimmt nicht schlecht, aber bei Sparhandy gibts meistens Bessere Handys, (letzes mal das Xpress Music mit TOuchscreen, und ein LG mit Touichscreen!)
Hier lohnt sich meiner meinung nach nur der Ipod….
Habe das Ngebot auch genutzt und nach der Eisntellung vor 4 Tagen sofort bestellt. Es kommt am nächsten Tag ein Mail mit dem Vertrag den man unterschrieben zurücksenden muss.
Jetzt möchte ich alle die warnen die heute erst zuschlagen und morgen erst den Vertarg zurückschicken.
Ihr müsst den Perso und den Vertrag zurückschicken und die jpg Datei auf höchstens “150 KB” komprimieren.
Wenn ihr die Bilder größer habt kommt am nächsten Tag eine schöne Mail zurück in der steht, dass die Datenmenge zu groß sei.
- Also passt auf bei der Vertragsrücksendung. Nicht dass das Angebot nichtig wird. Und ich glaube das war absicht von denen, da nicht viele wissen wie sie eine Bilddatei von 2,5 MB (so groß ist sie nämlich nach dem Scannen) auf 150 KB komprimieren. Also auspassen.
MfG da Robwilder
Sorry für die vielen Rechtschreibfehler oben. Habe mir den Text erst nach dem Einstellen richtig durchgelesen
Per Fax….
Meinte natürlich E-Mail.
Oder hast du schonmal ne jpg Datei per Fax verschickt
ja und ich meinste FAx…
Man kann es ja Faxen wollte ich damit sagen…
@ Da Robwilder: Diese Erfahrung habe ich nicht gemacht: Meine Unterlagen waren sämtlich deutlich größer als 150 KB und als Antwort erhielt ich: “Dokumenteneingan bestätigt.” Dokumente akzeptiert und nun läge alles vor…
ACHTUNG ! ! ! !
Gibt noch einen Haken für alle die damit nicht regelmäßig telefonieren möchten.
Die 2*25 Euro Einrichtungsgebühr werden einem ja , wenn man die SMS verschickt durch den Provider gutgeschrieben.
Allerdings geschieht dies auf eine der nächsten Handyrechnungen!
Das heißt man muss diese 2 x 25 Euro auf jeden Fall ver telefonieren, bzw, zahlt auf jeden Fall 50 Euro .
Habe gerade bei der D2 hotline aungerufen, die haben mir das so gesagt, wenn ich mich irre sagts bitte, ansonsten schließ ich den Vertrag nicht ab.
Hier der Ausschnitt aus dem Text von Eteleon:
Anschlussgebührenerstattung
Sie zahlen einmalig pro Vertrag die Anschlussgebühr in Höhe von 25,95 €; diese wird von Ihrem
Service-Provider Talkline auf Ihrer Handyrechnung berechnet. Sie erhalten von eteleon nach Aktivierung
Ihrer SIM-Karten eine E-Mail von eteleon mit Gutscheinen für unsere Gutscheinhotline. Pro SIM-Karte
muss ein 01805-Anruf an eteleon erfolgen. Die Kosten von maximal 1,00€ für diesen Anruf erstattet
eteleon ebenfalls auf Ihrem Guthabenkonto. Nach erfolgreicher Einlösung Ihrer Gutscheine schreibt
Ihnen Ihr Provider Talkline die Anschlussgebühr auf einer der anfolgenden Handyrechnungen wieder
gut.
Moppel, das geht so:
Du erhälst die SimKarten, legst beide nacheinander ins Handy.
Vorher solltest du schon von eteleon per Mail über das Vorgehen informiert worden sein…
Du legst die Sim Karten halt ein, rufst eine 01805er Nummer an, die Kostet dich dann vllt einen €.
Den € bekommst du bei eteleon gutgeschrieben und die anschlussgebühr auf der nächsten Rechnung wieder erstattet!
@ Alex
Laut hotline bekommt man die 2*25 Euro nicht auf der Rechnung erstattet sondern gutgeschrieben. D.h. man muss das Geld vertelefonieren und bekommt kein Geld auf dem konto gutgeschrieben.
hoffentlich hast du nicht recht…
Neija das wird man ja dann sehen…
Wie siehts bei euch aus?
Ich habe die Unterlagen am Freitag Abend hingefaxt und bei mir steht immernoch:
Fehlende Unterlagen
Zu folgenden Bestellungen haben wir noch nicht alle benötigten Unterlagen von Ihnen erhalten:
Bestellung xxxxxx
* Vertragsformular (Pos. x, Talkline), Prüfauftrag-ID xxxxxxx: nicht vorhanden
* Ausweis: nicht vorhanden
lol:
Wenn man da anruft:
Aufgrund einer Internen Veranstaltung sind wir heute Leider nicht erreichbar…
Wie wollen die dann die Ganzen Verträge aktivieren?
Ok, hab nochmal nachgefragt bei der hotline, diesmal nen anderen mitarbeiter erwischt, also leicht andere auskunft
Die 2 x 26 Euro werden wie ich schon oben gesagt habe NICHT auf euer Bankkonto überwiesen sondern auf einer der folgenden Rechnungen gutgeschrieben (ist dann sozusagen Guthaben zum vertelefonieren).
Wenn ihr (wie ich) den Vertrag mit 40 cent pro min nicht nutzen wollt sondern nur den ipod wollt, dann könnt ihr euch diese 2 x 26 Euro, welche dann als euer Guthaben zur verfügung stehen, erst bei ablauf des Vertrages, also nach 24 Monaten auszahlen lassen.
na klasse, ist das sicher?
Das hätte auch beim Schnäpchenfuchs erwähnt werden sollen…
Neija man wird sehen, aber die haben immernoch nicht mein Zeugs erhalten obwohls am Freitag Versendet wurde!
Ist das Normal…?
Und ne Betriebsinterne Feier habense heute angeblich auchnoch….
Vielleicht haben die auch einfahc nur diesen Grund ins Band gesetzt um die ganzen Vertragsunterlagen die seid letzter woche Freitag eingetrudelt sind abzuarbeiten ?
Also bei allen Talkineverträgen war es so, dass man die Anschlussgebühr als Sonderguthaben als “+” auf der Rechnung vermerkt bekommen hat, sprich der Rechnungsbetrag wurde geschmälert.
gruß
Q lukas:
Da hast du recht.
Sie haben mir geschrieben, das ich über 5 MB war und ein Foto sollte nicht größer sein als 150 KB.
Du warst bestimmt unter den 5 MB. Ich habe es aber nur so geschrieben, nicht dass sie da uch doof machen. Aber jetzt weiß ich ja dass es klappt.
Fazit: Keine Mail über 5 MB datenmenge verschicken.
hoffentlich erkennen sie noch mein Zeug, bevor alles rum ist
@ da Robwilder,
Ich hab es Per Fax geschikt^^
Hat Jemand auser mir den Vertrag Abgeschlossen?
Wenn ja haben sie bei euch schon alle Daten?
Naja, habs grad mal per email abgeschickt.
Aber da ich keinen müden cent bei dem Tarif vertelefonieren werde (viel zu teuer) muss ich mich wohl nach 2 Jahren dran erinnern mir die 50 Euro überweisen zu lassen
Hoffe ich vergesse es nicht
Aber noch ne Frage. Ist das Handy sim-locked, oder kann man das auch mit z.b. ner prepaid karte benutzen ?
Jop kannste, mit Jeder karte,
Was ist wenn die ned alle Verträge heut Checken, was passiert dann?
Weil die haben es immernoch ned erhalten (angeblich) ich habe es aber per Fax verschikt
Hallo!
Ich habe schon solche 2 Verträge seit gut 3 Monaten bei Talkline über eteleon abgeschlossen und eig. nie wiklich damit telefoniert. Weiß jemand was passiert wenn ich jetzt nochmal dasselbe bestelle?
Also wenn es einfach nur abglehent wird is mir das egal aber kann es vllt. sein dass die Verträge aktiviert werden aber ich die Prämie nicht bekomme?
Danke für die Antworten!
@moppel: Ich werd mich da informieren und möglichst schnell ne Lösung finden. Ich kenne das nur so, dass jegliches Guthaben sobald wie möglich verrechnet wird – zum Beispiel auch mit den Grundgebühren. Alles andere wäre ja kein echtes Guthaben.
@osa: Ja, kannst problemlos bestellen. Entweder Vertrag + Prämie oder gar nix.
Ich hoffe du hast Recht admin
Wie gesagt, ich ruf morgen mal bei eteleon und Talkline an. Dann haben wir Klarheit
ok danke
Schon jemand ein Paket bekommen, oder weiß wann die in etwa geschickt werden?
Hab meine Bestätigung das alle Unterlagen da sind schon letzten Mittwoch bekommen…
Bei mir hats nicht Funktioniert. Talkline vergibt nur 2 Verträge an Kunden die über 21 Jahre alt sind. Ich werde leider erst im Dez. 21 Jahre alt.
Eigentlich ne frechheit
hey. was ist jetzt mit der Anschlussgebühr.
Bekommt man die sozusagen als Gesprächsguthaben oder ausgezahlt???
weil dann ist der Gewinn nicht 55 € pro Vertrag sondern nur 30 €. Bitte wenns geht info. Thx!!
Na Klasse:
Die Ipods sind nicht Verfügbar…
bald kommt eine Neue Lieferung…
Wenn du dort anrufst kannst du dort mal pls fragen, wie sie sich das Vorstellen und wann die Ipods beim Kunden sind…
Währe cool wenn du das machst, aber ich bezweifle das du überhaupt durchkommst (geht mir so)
das war so klar… nicht verfügbar obwohl bei der bestellung lieferbar stand.
ein kumpel von mir hat heute das nokia-handy in der falschen farbe bekommen – beim ipod konnte man die ja auch nicht aussuchen. hoffentlich ist er nicht gerade pink. der rest wär mir noch egal…
habe deswegen grade bei eteleon angerufen und von der hotline folgendes erfahren:
- liefertermin ipod ist nicht bekannt. die frau an der hotline hofft, dass es nächste woche soweit ist, konnte es aber nicht sagen.
- man bekommt auf jeden fall eine automatische email wenn die ware versendet (das hat mir mein freund mit dem nokia-handy bestätigt).
- die farbe vom ipod kann nicht beeinflusst werden, es wird das verpackt, was geliefert wird. (hoffen wir das beste)
- die frist zum widerruf geht bis 2 wochen nach erhalt ALLER waren. also keine sorge.
gruß
hoffentlich ist der ipod überhaupt noch lieferbar, ist ja auslaufsmodell. bin gespannt. trotzdem doof, dass das jetzt ewig dauert.
nachtrag: ist aber schon ne schweinerei, dass der ipod auf der eteleon-seite immer noch mit verfügbar angezeigt wird.
Jop bei mir ist er auch noch Lieferbar im Status!
…
Wenns ein Pinker ist dann währe es ja auch Horror pur…
Naja vllt bekommen wir ja einen mit Kamera und FMradie
Man wird sehen, währe cool wenn die die auch den Ipod bestellt haben, hier ab und zu den Status schreiben, ich habe jetz mal auf einzel Lieferung umgestellt, dann bekommt man das billige Handy sofort, weil nicht das am Schluss der Gutschein für die Grundgebühr verfällt…
Lila, Türkis, Pink, Orange, Gelb und Rot sind schon ein bissle blöd fürn Nano…
Dunkel und Hell Grau währe ja noch ok,
aber Lila und Pink würde ich auf keinen Fall wollen
@ lukas
Anschlussgebühr für die Verträge kann nicht verfallen, wenn eteleon spät liefert.
Deine Verträge gelten als aktiviert, wenn du zeitnah nach Leiferung die Simkarten einlegst.
Nö, das haben schon viele Leute bemängelt, da die Gutscheine Zwischen 14 Tagen und 4 Wochen Zählen, das Heist das zählt alles schon, aber wenn erst in 5 Wochen das Handy kommt muss man die Anschlussgebühr selber Zaheln!
es verfällt kein gutschein und es geht auch nichts verloren. die fristen beginnen erst mit dem erhalt aller waren. dann aktivierst du – wenn du alles hast – die simkarten und lässt dir nicht all zu viel zeit mit dem kündigen. ich will vorsichtshalber 14 tage abwarten, weil ich gehört habe, dass sonst der vertrag vom anbieter widerrufen werden kann. aber das ist ja immer noch weit im rahmen, denn die zusatzpakete werden frühestens nach 3 monaten (und das habe ich mir extra noch mal von der hotline bestätigen lassen) kostnpflichtig. also wenn man im 1. monat kündigt, sollte alles im grünen bereich bleiben.
und kein gutschein verfällt irgendwie, nur weil da bei denen was nicht lieferbar ist. das ist vertraglich zumindest so geregelt.
ich habe auch schon zum thema lieferbarkeit d. ipod nano überlegt, ob der überhaupt noch geliefert wird, weil der neue ja seit kurzem raus ist. aber ich glaube nicht, dass die uns jetzt einfach so den neuen liefern. kann ich mir kaum vorstellen. die chance beträgt vielleicht 5%. aber ich stell mich auf nen alten ein.
Jop, ich auch, aber Lieber einen Nano wie das Geld, weil sonnst kaufe ich mir bestimmt keinen ^^
Und wenn sie keinen ALten mehr bekommen, müssen sie ja wohl einen Neuen Bringen, Kann man JEmand anrufen der Zeit und Nerfen hat, und Fragen nach einem Datum, und wenn die sagt sie weis es ned, einfahc Fragen warum die ned einfahc Neue Bestellen, die sind schneller verfügbar!
Und dann als Druckmittel Sagen, das wir sonnst die 10€ Service Gebühr wollen (weil die haben ja nicht so wie verpsrchen inerhalb von 48 Stunden Geliefret) und zudem haben die nochnichtmal inerhalb von 48 Stunden auf die Email geantwortert und auch nicht schneller als 90 Sek am Telefon, das sind schon 3 Gründe die 10€ zu Fordern
(http://www.eteleon.de/service/servicegarantie.php)
Währe echt nett wenn einner er Nerfen für den Suport mal fragt wie die sich das Vorstellen, und why sie ned einach den neuen Kaufen…
Ups die tastatur hat ned so ganz geschrieben wie ich wollte^^
Also:
Es Währe toll wenn einer der Nerfen und Zeit dafür hat, sich mit der Telefon Hotline rumzuärgern,
dort mal anruft und fragt wann die Ipods kommen, und sich nicht damit zufrieden geben, das die sagen iwann sie wissen es nicht, sondern Sagt sie sollen bitte Dann den Neuen Kaufen oder Ähnliches, aber endlich Liefern, da sie auch versprechen inerhalb von 48 Stunden zu Liefern!
tolle gründe gesammelt.
wenn du so viel zeit hast hier so oft zu posten würde ich vorschlagen: ruf an und trag das so vor. ich hab heute morgen schon angerufen.
derweil beantrage ich auch schon mal die 10€.
und übrigens: pro bestellung gibts nur 1*10€, steht da. also mit drohen geht da nix. aber schreib, wenn du was erreichst. sonst mach dir doch einfach die 10€ klar.
Kp, die 10€ will ich nicht unbedingt ich will die ja nicht ausnhemen, erst einen Ipod, und ein Handy und 2400 Freiminuten und dann auchnoch 10€?
Ich habe es schon so oft versucht, immer sagen sie sie haben grad keine Zeit (zu viele Kunden) ich soll später nochmal anrufen…
Vllt hat ja noch Jemand anderes Zeit wenn du nicht nochmal anrufen willst und vor allem auch Glück…
Aber Man muss nicht drohen, aber man kann doch sagen, das man sonnst die 10€ beansprucht ich danke dann ist es ihnen Lieber, 8 oder 10€ mehr in den Ipod zu Investrieren als Ihre Kunden zu Verärgern und 10€ Zahlen zu Müssen!
Vllt kann es ja der Schnäppchenfuchs mal mchen, der wollte doch sowieso mal anrufen und sich informieren über die Anschlussgebühr!
Aber wenn Jemand anderes Anruft ist es ja auch Ok, aber ich habe bei dennen Kein Glück…
Folgende E-Mail vom Support bekommen, nachdem ich mich über die Lieferzeit beschwert habe:
“Sehr geehrter [...]
wir haben Ihre Best-Service-Beschwerde erhalten. Dieser kann jedoch nicht stattgegeben werden, da es sich bei Ihrer Bestellung um hochwertige Hadware handelt und diese aus Sicherheitsgründen erst nach aktivierung der Simkarten versendet werden kann.
Sobald Ihre Simkarten aktiv sind, wird die Ware umgehend an sie versendet.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen [...]”
Tolle Ausrede, nicht wahr – vor allem nach meinem Anruf heute morgen, wo mir erklärt wurde, dass der Ipod nicht lieferbar ist. Jetzt heisst es, er könne erst nach Aktivierung versendet werden. Solche Idioten. Eher widerrufe ich den Kauf, als vorher den Vertrag zu aktivieren.
Man muss bei der Firma offensichtlich mehr als vorsichtig sein.
rofl.
nachdem ich mich mit oben genannter begründung beschwert habe, kam diese mail zurück:
“[...] vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte entschuldigen Sie, dies war ein Fehler unsererseits.
Daher haben wir soeben die resltiche Ware in den Versand gegeben. Diese wird in kürze bei Ihnen sein.
Ab Erhalt der gesamten Ware haben Sie ein 14 Tägiges Widerrufsrecht.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen [...]”
Von den 10€ war zwar keine Rede, aber immerhin habe ich nun eine Versandbestätigung vom Ipod – der gestern noch nicht wieder lieferbar war. mysteriös. Seid also vorsichtig.
Was hast du genau geschrieben, das die genatowrtet haben, das sie den Ipod jetz losgecshikt haben?
(also die 2te Mail)
So, ich hab mich jetzt mal dran gesetzt. Per Telefon bin ich leider nicht zu einer “einflussreichen” Stelle durchgekommen, aber ich habe mich jetzt per Mail an eine Dame von eteleon gewandt und warte auf die Antwort.
Ok, aber wenn man nichteinmal durch Telefon durch kommt wirds wohl per Mail auch nicht viel besser verlaufen…
Aber auf ihrer website steht ausdrücklich, man wird zu einer “einflusreicehn” Person durchgestellt im Notfall sogar zu geschäftsführung!
Hallo
Ich habe jetz mal die 10€ angefordert in der Hoffnung das sie mich abwimmeln, wie Fuel zuerst und ich dann auch den Ipod schneller bekomme, aber die haben mir die 10€ genehmigt und ich bekomme sie auf mein Guthabenkonto überwiesen!
naja. immerhin hast du die 10€.
ich nicht, aber laut GLS-Statusabfrage ist der IPOD an mich unterwegs.
ich glaubs auch erst, wenn er hier ist.
Laut Statusabfrage ist das Handy aufm Weg zu mir aber Leider ohne Ipod
Aber immerhin 10€
Währe toll wenn du am Montag oder morgen (fals die da ausliefern)
schreibst ob da was gekommen ist…
Und ob auch der Ipod drinne war, welche Farbe es ist, und obs der 4 oder 5g ist…
leider bin ich nächste woche gar nicht zu hause (was mich in dieser hinsicht auch annervt) aber ich meld mich, sobald ich kann.
ok danke
p.s.
Ich habe heute mein Handy erhalten, aber wie schon geschrieben ohn e Ipod aber 10€ bekomme ich ….
Mal schauen wanns die Ipods gibt, und obs ganz neue sind
…
So, es hieß lapidar (sinngemäß)
Wir haben den iPod nicht in einer speziellen Farbe beworben. Die Lieferzeit ist mit 1-2 Wochen angegeben. Daran werden wir uns halten.
heute ist bei mir das Handy und beide Sim-Karten angekommen. ohne Probleme hat die Gutscheineinlösung für die Befreiung der Anschlussgebühr geklappt!
Im Online-Serviceportal steht: ipod wird in 1-2 Wochen nachgeliefert! Na da bin ich aber mal gespannt. Hat ihn irgendjemand schon erhalten???
Ich habe dennen mal ein bissle Druck gemacht, und gefragt, und ich muss 15€ zuzahlen dann bekomme ich den neuen!
Das ist es mir wert, der neue hat eine Kamera und ein Radio!
und 10€ Servicegebühr wird ja noch abgezogen!
Also freue ich mich (wie bestimmt viele andere auch) auf den Neuen Nano für effektiv 5€
EInfach Hammer Geil diese Firma, (auser das das Zeug ewig bruahct das es beikommt…..)
Aber das wird hoffentlich noch
Das handy habe ich auch shcon erhalten und die Gutscheine auch aber per Email…
Habe eine Mail von Eteleon bekommen: “Wollen Sie anstatt dem von Ihnen bestellten Apple iPod nano 8GB den BRANDNEUEN Apple iPod Nano 8GB der 5. Generation OHNE jeden Aufpreis bekommen, welcher tolle neue Funktionen bietet? Dann müssen Sie lediglich auf das Hyundai MB-105 Chico Handy verzichten.”
Ich habe das mal gemacht – mal schauen, ob das klappt. Das Handy wäre sowieso Schrott gewesen…
Halte ich für ein anständiges Angebot.
Na Klasse…
Und ich habe 15€ Bezahlt…
Und habe das Blöde Handy, das ich sowieso nie benutzen werde^^
Aber Neija, Trotzdem cool
Aber hoffentlich bekommen wir den Bald langsam wirds echt Blöd…
Ich ahbe gestern auch das Tauschangebot angenommen, in der Hoffnung, dass sich dann auch der Lieferstatus bewegt.
Da tut sich gar nichts.
Habe jetzt mal eine eMail abgesetzt und um kulante Prüfung gebeten.
Mal sehen…
hoffentlich wird das Dieses Jahr noch^^
Und wenns dann noch ein Pinker ist!
naja,
die haben das problem das der ipod nano 4g nicht mehr produziert wird.
Ich hab jetzt zwar auch den neuen genommen ohne Handy, aber evtl. ist man besser dran da nicht drauf einzugehen. Habe mal nachgefragt, evtl. bekommt man dann den preis des alten ipods als gutschrift gutgeschrieben, also Bares, was ja für viele interessanter wäre als der ipod selbst.
Ach ja, der mangel an ipods ist auch der Grund warum sich da nix tut. Aber man kann sich die sim-karten schon mal vorher schicken lassen und die prämie kommt dann irgendwann nach.
Ich habe 15€ zuzahlen müssen -.-
Neija aber egal Hoffentlich kommen die Bald
Also ich hatte das Angebot mit der Playstation 2 bestellt. Die kam auch lange nicht, weshalb ich nach 14 Tagen höflich, aber bestimmt, per Webformular die 10€ wegen Verzögerung reklamiert habe.
Daraufhin habe ich ohne weiteres die 10€ als Entschädigung bekommen und meine PS2 wurde noch am gleichen Tag verschickt.
Hab inzwischen alles bekommen, Verträge sind gekündigt, alles in allem ein klasse Angebot.
schade. dadurch, dass ich etwas druck gemacht habe, habe ich natürlich das handy mit dem alten ipod. wenigstens ist er nicht pink, sondern “nur” gelb
aber das ist mir im prinzip alles egal. etwas ärgerlich, dass es jetzt nicht der neue ist, aber ich brauche weder die kamera (die ich an einem ipod für überflüssig halte) noch das radio – das schrottige handy allerdings leider auch nicht. der vertrag wird nun sofort gekündigt.
Hmm, ja die 10 Euro hab ich auch grad beantragt, dauert ja nur ne minute.
hier nochmal der link:
http://www.eteleon.de/service/servicegarantie.php?page=allgemein
Immerhin hast du jetz deinen…
Habe jetzt auch 10 Euro beantragt. Die Email mit einer Zusage kam prompt – keine 2 Stunden später. Ich bin sehr erfreut. Jetzt nur auf den iPod (neu) warten. Vorraussichtl. Lieferdatum: 07.10.2009!!!
7.10.2009?
Ich glaub die haben den Ar*** offen….
Das gibts doch echt ned
Wieso ?
Ist doch morgen…
Ich find’s auch sehr zügig. Mal schauen, ob wirklich etwas kommt.
achso sorry…
Ich habe gedacht mir sind noch in MOnat 09…
Und dachte die brauchen noch über nen Monat!
Mist, jetzt hat sich das “Vorraussichtl. Lieferdatum:” auf den 12.10.2009 verschoben
es werden grundsätzlich KEINE pinken ipods verschickt. Sonst hat man aber keinen einfluss auf die Farbe, man bekommt halt was apple gerade auf vorrat hat.
@Moppel: Danke, das ist doch schon mal eine wichtige Info
Neija,
Pink ist besser als Lila
Mist – Jetzt sind es wieder 1-2 Wochen Lieferzeit für meinen iPod. Dabei war bis gestern von einer Verfügbarkeit am 12.10 (also heute!) die Rede…
Ich frag mich echt ob das je noch was wird…
Wo kannst du das einsehen Chris ?
Ich bekomm immer ne Email, letzte am Samstag mit Liefertermin von heute…
gruß
Bei eteleon habe ich mich angemeldet und kann dann meine offene Bestellung einsehen. Mails habe ich noch nie bekommen.
Antwort-Mail von Eteleon: “Der iPod sollte im Laufe dieser Woche bei uns im Lager eintreffen. Sobald dieser bei uns im Lager verbucht ist, wird er umgehend an Sie versand. Sie werden über den Versand, per E-Mail informiert.
Leider geben wir auf den iPod keine Farbgarantie, deshalb können wir Ihnen auch keine Farbe nennen in der der iPod geliefert wird.
Nach Aktivierung der Verträge und Versand der kompletten Ware wird Ihnen die Best-Service-Gutschrift von 10 auf Ihrem Guthabenkonto gutgeschrieben.”
Joa, so in etwa hab ich das auch alles erhalten.
Bei meinem Konto von eteleon steht nichts mit Liefertermin, ich bekam das immer per Mail. Schon seltsam, aber naja.
gruß
Hallo Herr *******,
Ihre Lieferung wurde heute von unserem Logistik-Center verschickt!
Lieferung-Nr. Kunden-Nr. Datum ***** ******* 12.10.2009 —————————————————————————–Pos. Bestell-Nr. Artikel bestellt versandt—————————————————————————–1 – Apple iPod nano 8GB 1 1 —————————————————————————–
das ist fies
Trotzdem: Glückwunsch.
Danke
Ich freu mich jedenfalls. Bin echt über die Farbe gespannt.
Wenn’s ne grässliche ist, wird sich dein längeres Warten hoffentlich eher lohnen…
Mann-o-Mann: Jetzt ist der Status auf einmal “Auf Lager”. Ich weiss auch nicht, was die da in ihrem Warenwirtschaftssystem machen…
Mal schauen!
Heija jetzt ists auf Lager
Und heute an mich Raus gegangen…
*hoffentlich kein Grüner oder Lila*
Hallo Herr *****,
wir möchten Sie informieren, dass wir eine außerplanmäßige Gutschrift in Höhevon 10.00 EURO für Sie erstellt haben.
Grund:eteleon Best Service Gutschrift
Zum iPod kann ich noch nichts sagen. Bin momentan bei der Arbeit und hoffe, dass dann heute Abend ein iPod vor meiner Tür liegt, bzw. ich ihn mir bei nem Nachbarn abholen kann
gruß
Meiner ist Hute morgen um 10.00 Gekommen…
Lila ;(
Damn…
Meiner ist da, allerdings war kein Nachbar anwesend, muss morgen zur Hauptpost dackeln…
Ärgerlich… nunja
Damn,
meiner ist auch lila….
@Chris, hoffentlich lohnt sich das warten bei dir
gruß
Die haben bestimmt nur Lilane verschikt
^^
@ferdinand:
Ich denke die haben iPods in lila an die Leute geschickt, die einfach zuviel genervt haben
Oder alle, weil’s billiger war
Hallo Ihr (noch)Wartenden und (schon) stolzen Besitzer eines neuen iPods, ich hab mal ne Frage, wird der neue iPod mit Videocamera ausgeliefert oder der alte?????????
Danke an Euch !!!!!!!!!
@sonja
Ich hab die 5te generation erhalten. Also die neuste, mit VideoCam und Radio.
gruß
Bei mir müsste auch die 5. Generation geliefert werden – Zumindest wurde mir das per Mail angeboten und ich habe natürlich zugesagt
Leider ist noch gar nichts in der Post. Aber seit Montag ist das Gerät “auf Lager”. Bin ich der einzige, der noch wartet?
Lila ist ja nicht so meine Farbe…
Ich habe den 5G mit Kamera und SChrittzähler und co…
Hey, eine Versand-Mail. Yippie!
Leute!
Die Rechnungsvorlage hier ist in Sachen Adresse defizitär. Nachdem ich von debitel nach 2 Wochen immer noch keine Antwort hatte, habe ich kurz bei der Hotline angerufen und die Testings telefonisch gekündigt und noch mal nach der Adresse gefragt. Man sagte, die Kündigung müsse hierhin:
debitel AG
Niederlassung Elmshorn
Talklineplatz 1
25337 Elmshorn
Testings sind gekündigt. Wenn ich die schriftliche Kündigungsbestätigung der Verträge habe UND das Geld ausgezahlt bekommen habe, ist die Sache dann erledigt…
Sehr wichtiger Hinweise. Danke!
Tschaka, der ist da. Und er ist Blau!
lila…
wtf
Was habtn ihr alle gegen Lila? Ich find, dass der total geil aussieht in der Farbe
Ich nehm ihn gern!
Mitlerweile finde ich den Lilanen auch Geil!
Mein iPod ist da und klasse. Aber meine Verträge und SIM-Karten noch nicht….
Chris: Geht mir auch so. Frag mich auch wann das kommt… In einem vorigen Beitrag wurde einem ja vorgegaukelt, bevor die Verträge nicht da seien, könnten keine iPods verschickt werden, bei uns ist es jetzt andersrum.
Schon ein wenig dubios.
hab auch meinen 5g bekommen in silber!!
habt ihr auch ne email bekommen mit zusäzlichen 100 frei minuten von wiFon die nach 10 tagen verfallen und und automatisch beendet wird?
@ Roman
Ja, aber da gabs irgend nen Haken.
Die Email schicken die schon seid zich Monaten mit…
joa, hab mich ans lila gewöhnt
doch ganz gut
Habe meine beiden SIM-Karten nun bekommen und werde mich heute um die Kündigung kümmern:
- Zusatzoptionen
- Beide Verträge
Das Anschreiben schicke ich dann an die korrigierte Adresse (@fuel: Danke!):
debitel AG
Niederlassung Elmshorn
Talklineplatz 1
25337 Elmshorn
Habt ihr Bestätigungen der Kündigungen bekommen?
@ Jim danke für die info.
werde heute meine kündigung losschicken an die neue adresse. habe schon ne emal mit der kündigung der zusatzopienen geschickt werde es aber auch schriftlich machen.
Ich habe dei Verträge schon lang…
Wenn ihr pech habt verfallen euere Gutscheinen über die Anschlussgebühr befreiung, da diese nur 1MOnat Zählen!
Hab wg. der anschlussgebühr die telefonnummern angerufen.
Hieß dann per automatikstimme das das erfolgreich war. Gab aber keine Bestätigung per email oder so dass die 50 euro gutgeschrieben worden wären… war das bei euch auch so ?
Die werden auch auf der Rechnung gutgeschrieben und nicht aufm Guthabenkonto. Wird schon klappen
Ich habe das alles (Kündigung 3 Optionen, Gutscheine für Grundgebühr einlösen) bei der Hotline auf einmal erledigt. Name, Datum, Uhrzeit habe ich mir natürlich notiert. Die Kündigung der 3 Optionen wurde mir auch am Folgetag per Mail bestätigt. Ich habe aber alle Kündigungen noch mal auf den Postweg gegeben. Sicher ist sicher…
Kannst Du mir die Nummer der Hotline nochmal durchgeben, Chris?
Danke
@Shax: Gerne. 01805-4245. Das ist die Nummer, die auf dem Merkblatt zum Multimedia-PAck drauf steht.
Freundliche Hotline und super “Öffnungszeiten”. Keine Warteschleife.
Dafür vollsten Respekt!
@chris:
ich habe immer noch keine kündigungsbestätigung. wie gesagt aber inzwischen die testings vorsorglich erst mal telefonisch über die hotline gekündigt. ich schreib jetzt mal ne mail, mal sehen. dann habe ich – wenn die mir antworten – wenigstens was schriftliches.
btw: in meinem eteleonkonto kann ich die auszahlung anfordern und sofort gemacht. es kam eine bestätigungsmail:
“Ihr Antrag auf Guthabenauszahlung ist bei uns soeben eingegangen.
[...]
Bitte beachten Sie, dass wir die Guthabenauszahlungen gesammelt ca. alle zwei Wochen durchführen.”
dauert also ca. 1-2 wochen. ich halte euch auf dem laufenden. will die sache endlich abschließen.
hoffentlich meldet sich auch talkline mal endlich mit ner bestätigung. ich hab von denen auch gar nix mehr gehört, und abgebucht wurden auch erst 64cent. mysteriös.
meldet sich mal bitte einer, der ne kündigungsbestätigung bekommen hat.
okay, auf die email an info@talkline.de bekommt man antwort und auch eine bestätigung – gesondert auch noch mal per post.
dann brauch ich nur noch auf das geld warten und die sache ist erledigt.
Ich habe zunächst an vertragsmanagement@talkline.de gemailt und nur eine Automatisierte Eingangsbenachrichtigung erhalten. Nachdem nun 2 Tage Bearbeitungszeit rum sind, habe ich noch mal an die info@ gemailt.
Mal schauen, was passiert.
info@ hat mir geantwortet. so habe ich zumindest schon mal per mail ne bestätigung – die schriftliche soll dann laut mail folgen. bleibt also abzuwarten.
aber mich wundert viel mehr, warum talkline noch nichts abgebucht hat außer 64 cent ganz zu anfang. ist das bei euch auch so?
JUCHU!
mein geld ist da.
so langsamm dauer das ziehmlich lange
ich habe gleichzeitig 2 kündigungen losgeschickt und von einem anderen vertrag kam schon vor 3 tagen die bestätigung
Auch mein Geld ist angekommen!
Hat also alles geklappt.
Ab wann konntet ihr euch das Guthaben anfordern?
Ich habe den Ipod am 19.10.2009 erhalten und am 20.10.2009 die Verträge aktiviert.
Gestern erste Rechnung über 0,33 € erhalten. Trotzdem ist das Guthaben noch nicht auszahlbar.
Anfang übernächster Monat nach Aktivierung steht ja geschrieben; wann habt ihr eure SIMs schon aktiviert?
bei mir wurden bisher auch nur 67 Cent abgebucht. Schriftliche Kündigungsbestätigung zu den beiden Verträgen steht noch aus, obwohl ich schriftlich und zweimal per Mail gekündigt habe.
so meine kündigungsbestätigungen sind nach 2 briefen, einem anruf und einer email nun auch angekommen.
jetzt beschäftigt mich diese scheiss “Vertriebsservice-Gebühr”.
mal sehen, wann endlich ruhe ist
@patrick: ich hab am 5.10. aktiviert.
auszahlung war ab 2.11. möglich, geld war dann sogar schon am 6.11. da!
übrigens: sollte eure erste rechnung im bereich der 30€ liegen, obwohl ihr nicht telefoniert habt: checkt ob diese “Vertriebsservice-Gebühr” berechnet wurde und beschwert euch. das kann man hier auch in anderen eteleon-threads nachlesen.
toll.
grade email von talkline:
“Erläuterung der Vertriebsservice-Gebühr.
Da Sie als neuer Talkline-Kunde über einen externen Vertriebspartner vermittelt wurden, fallen bei uns höhere Aufwendungen an. Unter anderem für die Übermittlung der Vertragsdaten vom Vertriebspartner an uns sowie zur Deckung der Servicekosten des Vertriebspartners, für die Vermittlung unseres Angebots, für die Betreuung des Kunden sowie für die mögliche Verlängerung der Verträge. Damit unsere Mobilfunktarife hierdurch nicht unzweckmäßig teuer werden, erlauben wir uns, diese Kosten einmalig zum Vertragsbeginn an den Kunden weiter zu berechnen. In unserer Preisliste, welche Sie bei Vertragsabschluß anerkannt haben, weisen wir auf diese Gebühr hin.
Mit freundlichen Grüßen [...]”
jetzt bei eteleon beschweren?
Ja beschwere dich bei eteleon und wende ggf. ein, dass dir die Preisliste bei Vertragsabschluss niemals vorlag.
Meine Kündigungsbestäigungen sind schriftlich per Post gekommen.
Eine “Vertriebsservice-Gebühr” wurde bei mir nicht erhoben…