post Kategorie: Geschenktes post Kommentare (150) post 27. November 2009

Update am 13.02.10: Es gibt wieder neue Komplett Kostenlos Angebote, der beste Deal ist das TomTom Navi! - Ende Update -

Wieder einmal eine Komplett Kostenlos Aktion von eteleon. Obwohl es beim letzten Mal kleinere Probleme gab, bin ich auch wegen der zahlreichen Einsendungen überzeugt, dass diese Aktion wieder eine Erwähnung verdient hat. Hier gilt umso mehr, dass sorgfältiges Lesen Pflicht ist, um keiner Falle aufzusitzen.

prämien

Folgende Prämien stehen zur Auswahl:

Man bekommt also eine dieser Prämien komplett kostenlos im Paket mit 2 Handyverträgen, deren Kosten komplett gedeckt sind. eteleon zahlt die über 2 Jahre anfallenden Grundgebühren per Überweisung aus. Effektiv bezahlt man also 0 Euro.

Rechnung

  • reguläre Grundgebühr: 2 x 14,95 €
  • Kosten über 2 Jahre: 717,60 € (Duo-Vertrag)
  • Erstattung vom Provider (direkt auf der Rechnung): 240,00 €
  • einmalige Auszahlung von eteleon: 477,60 €
  • effektiv: 0,00 € + 1 Prämie

Probleme mit eteleon

  • Der iPod wurde bei der letzten Aktion in silber angezeigt, aber teilweise in anderen Farben geliefert (streng genommen hat  eteleon rechtlich korrekt gehandelt, weil es im Kleingedruckten stand)
  • Die Lieferzeit der Prämie lag bei 2-3 Wochen

Zusatzoptionen & Kündigung

Außerdem sind 4 Zusatzoptionenen gebucht, die in den ersten Monaten kostenlos sind, danach aber kostenpflichtig werden. Diese muss man am besten direkt “in einem Abwasch” mit dem Vertrag kündigen. Gebucht sind:

  • Handy-Internet-Flatrate (1 Monat kostenlos)
  • Talkline directSpar Option (3 Monate kostenlos)
  • Rechnungschecker (6 Monate kostenlos)

Besonders fies ist das Jamba! Flat Paket:

  • Jamba! Flat Paket (1 Monat kostenlos, danach verlängert es sich um 23 Monate – Kosten: 5€/Monat)

Das Jamba! Flat Paket muss also unbedingt im ersten Monat gekündigt werden (Kündigungsvorlage).

Fox Mobile Distribution GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin, Deutschland

Die normale Kündigung darf man auch nicht vergessen, insgesamt muss man also 2 Briefe verschicken:

musterkuendigung

To Do

Alle diese Aufgaben sind am besten sofort nach Eintreffen der Simkarte zu erledigen. Macht euch z.B. eine Erinnerung ins Handy.

  • 0180-Nummer anrufen, um Anschlussgebührbefreiung zu erhalten (Kosten: max. 1€) – Nummer liegt dem Paket bei
  • Fox Mobile Jamba Paket kündigen - also Vorlage downloaden, Nummer + euren Namen eintragen, ausdrucken, wegschicken
  • Hauptvertrag kündigen – mit dieser Vorlage

Insgesamt also 1 Anruf und 2 Briefe. Kosten insgesamt: 2,50 €.

Fazit

Wenn Ihr euch zutraut, die Kündigungen rechtzeitig zu erledigen, ist das Angebot gut. Man macht pro Vertrag ca. 60€ Gewinn, was in diesen Zeiten ein guter Wert ist.

Zufällige Beiträge

    150 Kommentare

    Danke an die Einsender (fast hätte ich es vergessen)

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    1 admin geschrieben am 6. November 2009 - 03:42

    Hallo, muss man die Karte irgendwie aktivieren, ich habe mal gelesen, dass man eine Händlerpauschale bezahlen muss, wenn man die Karte nicht nutzt

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    2 Fireblade geschrieben am 6. November 2009 - 07:36

    Kann man mit den beiden Karten auch noch effektiv etwas anfangen (Freiminuten o.Ä.)?
    Oder kann man sie getrost nach dem Deaktivieren der Folgeoptionen und Kündigung in die Schublade tun, wenn der eigene Vertrag eh am besten ist?

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    3 Max geschrieben am 6. November 2009 - 07:43

    Das würde ich eigentlich glatt machen, aber wenn die iPod Farbe nicht wählbar ist, ist mir das Risiko, das Teil dann in rosa zu bekommen, zu groß :-)

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    4 MS geschrieben am 6. November 2009 - 07:54

    Wie sieht es denn mit der Garantie bei den Geräten zb dem iPod Nano aus?

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    5 Fireblade geschrieben am 6. November 2009 - 07:57

    Garantie beträgt bei Apple 1 Jahr und läuft über die Seriennummer (auf der Rückseite des iPod).

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    6 Max geschrieben am 6. November 2009 - 08:33

    ah cool danke

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    7 Fireblade geschrieben am 6. November 2009 - 09:22

    Hallo,

    das ist vielleicht ne doofe Frage, aber sind diese Angebote eigentlich irgendwie hinsichtlich “max 1 pro Person” oder Haushalt begrenzt?

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    8 foxm2k geschrieben am 6. November 2009 - 10:34

    Wo steht das “Kleingedruckte” zu den Farben des iPods? Kann dazu nichts finden.

    LG

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    9 Paul geschrieben am 6. November 2009 - 12:15

    “Abbildung kann von Originalware abweichen.” – das ist es schon…

    @foxm2k: Von eteleon aus kannst du das so oft abschließen, wie du willst. Aber die Provider lassen pro Person in aller Regel max. 2 Verträge durchgehen. Ich z.B. bekomme keinen mehr von Talkline. Aber es kann nix passieren, d.h. wenn man vom Provider abgelehnt wird, entstehen keine Kosten/Verpflichtungen

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    10 admin geschrieben am 6. November 2009 - 12:24

    Meine Frage:
    Ist es problemlos möglich, dieses Bundle zu nutzen, wenn man erst vor 2 Monaten bei sparhandy ein komplett-kostenlos-Paket in Anspruch genommen hat?

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    11 Hennes geschrieben am 6. November 2009 - 12:26

    @ Admin:
    Danke für die Info! Jetzt muß ich nur noch eines wissen: Zählt das hier beworbene Bundle mit 2 Sim-Karten als 2 Verträge oder ist es 1 Vertrag der 2 Sim-Karten beinhaltet?

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    12 foxm2k geschrieben am 6. November 2009 - 12:35

    Zählt wie 2 Verträge

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    13 admin geschrieben am 6. November 2009 - 13:13

    Wann kommt die Einmalerstattung von denen an?

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    14 Heavy-MatIll geschrieben am 6. November 2009 - 13:17

    Wie läuft das ab? Sehe ich nie Abzüge auf meinem Konto oder Abzüge + Guthaben?

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    15 Bob geschrieben am 6. November 2009 - 13:37

    @14:
    Steht doch dort: Die Einmalzahlung kommt nach einem Monat.

    @15:
    Du wirst vermutlich monatliche Abzüge von 19,90 € sehen, die durch die Einmalzahlung ausgeglichen werden. Die anderen 10€ werden dir ja direkt von der Handyrechnung abgezogen, so dass du ausser der Einmalzahlung keine Guthabenbuchungen auf dem Konto haben wirst.

    Und noch ne Frage von mir:
    Wie lange hats bei euch gedauert, bis die Vertragsunterlagen im mail-Postfach waren?

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    16 Hennes geschrieben am 6. November 2009 - 13:43

    ich hab noch keine mail bekommen.
    bin ja mal gespannt

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    17 markus geschrieben am 6. November 2009 - 14:04

    Hallo, ich würde das gerne bestellen. Bin aber 2 Wochen zwischen dem 27.11. und 13.12. nicht da, um die Verträge (insbesondere jamba) zu kündigen. Nach Zugang der Sim-Karten habe ich aber doch genau 4 Wochen Zeit zur Kündigung oder muss das schneller geschehen?

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    18 Flo geschrieben am 6. November 2009 - 14:22

    Beachtet, dass man sich gegenseitig werben kann. Gibt 20 EURO! Anscheinend auch nachträglich möglich.

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    19 Welcome2tj geschrieben am 6. November 2009 - 14:27

    @Flo: wenn du sofort nach der Rückkehr aus dem Urlaub kündigst, bist du auf der sicheren Seite

    @Bob: Ja, wird jeden Monat von deinem Konto eingezogen. Durch die Einmalerstattung gleicht sich das aber aus.

    Wenn Du die Abbuchungen vermeiden möchtest, kannst du das Geld auch aufs Talkline Kundenkonto überweisen:

    Kontonummer: 5977400
    BLZ: 22140028
    Verwendungszweck: deine Kundennummer

    Am besten vorher mit 5€ testen.

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    20 admin geschrieben am 6. November 2009 - 15:34

    Kann ich einfach eine andere Prämie wie zB iPod Touch 32GB auswählen und dann ca 80€ draufzahlen oder ist das nicht ratsam… Verfügbarkeit ist auch rot…

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    21 Rolf geschrieben am 6. November 2009 - 16:18

    Wurde vorhin auf die Stornierung meiner Bestellung hingewiesen weil Talkline scheinbar keine Geschäfte mit mir machen möchte.
    Ich bin über 21, habe nur einen Discouter-Handyvertrag, ein normales Bankkonto und sonst nichts, von dem die Schufa wissen könnte.
    Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

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    22 Clou geschrieben am 6. November 2009 - 19:27

    Ist nicht ungewöhnlich, im Internet finden sich unzählige Berichte über scheinbar grundlose Ablehnungen bei so ziemlich allen Anbietern.
    Da reicht manchmal schon die falsche Adresse. Man bekommt aber grundsätzlich keine Auskunft, warum man abgelehnt wurde.

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    23 Hans geschrieben am 6. November 2009 - 20:32

    Mich würde auch interessieren, ob sich dieses Vertragsangebot auch mit einem iPod Touch und einem entsprechenden Differenzbetrag möglich wäre. Hat da jemand Erfahrungen?
    In der letzten Aktion war so ein “Upgrade” ja offenbar möglich.
    Wenn ich allerdings einen eigenen Vertrag mit dem Touch zusammenstelle, muss ich immer genau den Betrag vom jeweiligen “besseren” iPod zahlen und nicht die Differenz zum nano.
    Tipps?

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    24 Sven geschrieben am 6. November 2009 - 21:16

    Außerdem noch beachten:

    3.3 Innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des
    Vertrages hat der Kunde die ihm zur Verfügung gestellte
    SIM – Karte auf seine Kosten an debitel zurück zu senden.
    Kommt der Kunde dem fristgemäß nach, wird debitel dem
    Kunden das in der Endabrechnung für die SIM – Karte
    gemäß der Preisliste ausgewiesene Entgelt gutschreiben.

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    25 Ich geschrieben am 6. November 2009 - 22:24

    hat jemand schon ne bestätigungs-mail erhalten?

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    26 Flo geschrieben am 7. November 2009 - 00:29

    habe vor zwei tagen bestellt und endlich die bestätigungsmails (es waren nach mehrfacher manueller enforderung inzwischen fünf :) ) heute morgen um 3 bekommen. bin sehr gespannt, ob das klar geht, da ich aus einer ipod touch aktion vor zwei jahren noch zwei mobilcom-eteleon vertäge bis anfang dezember laufen habe… das mit der farbe ärgert mich etwas, hat jemand ne idee wie wir das einfluss drauf nehmen können???

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    27 chris geschrieben am 7. November 2009 - 09:30

    @ alle besonders Admin
    also mich kostet das jezz gar nichts oder wie? ich kann die simkarten auch einfach in meine Schublade legen und nicht benutzen oder wie?

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    28 Bash geschrieben am 8. November 2009 - 12:15

    Ich hab das Ding jetzt mal bestellt. Muss ich den jetzt noch meinen Perso kopieren bzw. irgendwelche Dinge unterschrieben dahin schicken um den Vertrag zu starten? Oder abwarten und Tee trinken?
    Denn in der ersten Mail von eteleon steht irgendwas von “nächsten Schritten”: Senden Sie die unterschriebenen Antragsformulare bitte per Post, Fax oder E-Mail
    an untenstehende Adresse, sobald Sie diese erhalten haben. Sobald wir Ihre
    Unterlagen registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigung von uns über den
    entsprechenden Dokumenteneingang.

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    29 Hannore geschrieben am 8. November 2009 - 14:56

    “Hiervon übernimmt eteleon 477,60 € 2x(24x 9,95€) und der Provider 240€ € 2x(24x 5,00€), sodass sich kein monatl. Grundpreis ergibt. Die eteleon-Erstattung (477,60 €) bekommen Sie einen Monat nach Freischaltung auf Ihr Guthabenkonto gutgeschrieben.”

    Und wie gelange ich an die Erstattung des Providers? Ist das automatisch im Vertrag mit drin?

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    30 moritz geschrieben am 8. November 2009 - 15:01

    Nee da machste bei der Bestellung einfach an der richtigen Stelle nen Haken!

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    31 Hannore geschrieben am 8. November 2009 - 15:42

    @29:
    Mit den Antragsunterlagen erhält du auch weitere Hinweise, dort steht dann drin, dass du eine Ausweiskopie mitschicken musst.

    @30:
    Weiterlesen hilft.
    Die Provider-Erstattung (240,00 €) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben.

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    32 Hennes geschrieben am 8. November 2009 - 15:44

    Ich finde das Angebot hat einen gewaltigen Haken! Solte man nur auf den Ipod erpicht sein und eigentlich nicht mit der KArte telefonieren wollen, kostet der Spass am Ende 240 Euro! Warum? 240 Euro werden vom Provider auf der Handyrechnung gutgeschrieben, aber wenn ich nicht telefoniere…? Meiner Erachtens kann man sich das Guthaben nicht auszahlen lassen, insofern…müsste ich telefonieren, was ich aber gar nicht will…Was nun ?!?!?!

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    33 Profiteam geschrieben am 8. November 2009 - 15:49

    Hennes: Ja, aber was tu ich dann mit der Gutschrift, wie bekomm ich die von der Handyrechnung auf mein Konto? Eben genau das gleiche Problem, wie #33 anspricht. Kann da mal wer kurz was zu sagen?

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    34 moritz geschrieben am 8. November 2009 - 15:58

    Meine Vermutung:

    Eine Rechnung sieht im Optimalfall so aus:
    Anrufe/SMS/Datenverkehr: 0,00€
    Grundgebühr: 14,95
    Erstattung: -5,00€
    Summe: 9,95 (wird abgebucht, und von eteleon aufs Bankkonto erstattet).

    Vermutung von Profiteam, wäre ein gewaltiger Haken:
    Anrufe/SMS/Datenverkehr: 0,00€
    Grundgebühr: 14,95
    Erstattung auf Anrufe/SMS/Datenverkehr: -5,00€
    Summe: 14,95 (wird abgebucht, jedoch wurden nur 9,95 von eteleon aufs Bankkonto erstattet – man macht unterm Strich ein dickes Minus).

    Weiß da wer mehr drüber?

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    35 moritz geschrieben am 8. November 2009 - 16:08

    Ich nochmal. Die Erstattung scheint direkt vor Aktivierung stattzufinden. Im Formular zur Vertragsaktivierung steht jedenfalls: 2x E2 Extra 9,95•; Taktung 60/30;Tarifoption(en):
    Jamba! Flex Flat Paket *

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    36 moritz geschrieben am 8. November 2009 - 16:11

    So steht es in den AGB von Eteleon.. Also keine Sorge!

    Fixkostenerstattung Die regulären Fixkosten betragen monatlich 14,95 € pro Vertrag. Diese Kosten werden im Rahmen der Aktion für die Vertragsmindestlaufzeit von 24 Monaten erstattet. Ihnen werden insgesamt 717,60 € erstattet. Von diesem Betrag zahlt Ihnen eteleon 477,60 €. Die restlichen 240,00 € (24 x 5 €) werden direkt von Ihrem Serviceprovider Talkline auf Ihrer Handyrechnung gutgeschrieben, d.h. Sie zahlen pro Vertrag monatlich 9,95 €. Von Ihrem Bankkonto werden somit monatlich insgesamt 19,90 € (=> für beide Verträge zusammen) abgebucht.

    Da wir exact 477,60 (19,90 * 24) bekommen passt alles zusammen.

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    37 Hannore geschrieben am 8. November 2009 - 16:27

    Gut. Zu deiner Frage (Kommentar #29): Unter mein eteleon kannst du links auf “Vertragsformular anfordern” klicken, dann kommt das ganze Paket sofort per Mail.

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    38 moritz geschrieben am 8. November 2009 - 16:34

    Achtung:

    Wenn ich das “kleingedruckte” zur Anschlussgebühr-ERstattung richtig verstehe, muss man für dieses Angebot bei Nichtnutzung der Verträge Geld drauf bezahlen, da die 2x 25€ auf der Rechnung gutgeschrieben werden. wo nix berechnet wird kann aber auch nichts gut geschrieben werden, bzw. es werden ja pro monat max. 9,95 auf der Rechnung stehen.

    heißt also möglicherweise wird das Geld nicht vollständig erstattet..
    Anschlussgebühren-Befreiung! Sie erhalten einen Gutschein. Der Gutschein ist innerhalb von 4 Wochen nach Aktivierung einfach bei eteleon über einen kurzen Anruf einlösbar. Es fallen dabei lediglich Kosten für einen 01805-Anruf von maximal 1,00 € an. Wir erstatten Ihnen diesen Betrag in Höhe von 1,00 € automatisch auf Ihr Guthabenkonto.

    Die auf der Handyrechnung berechnete Anschlussgebühr wird durch den Provider auf einer der Folgerechnungen erstattet.

    zitieren

    39 Ethelbert geschrieben am 8. November 2009 - 18:37

    @Admin:
    In den Kommentaren zu der letzten Aktion stand was von falscher Adresse… Kann es sein, dass die Kündigungsvorlage dahingehend noch nicht aktualisiert wurde? Müssen die nicht nach Eschborn statt Stuttgart???

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    40 gogol geschrieben am 8. November 2009 - 21:40

    Stimmt das was der Ethelbert gerade gesagt hat? Ich habe die Verträge noch nicht zurückgesendet und würde erstmal abwarten wollen :-)

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    41 BlueEyes geschrieben am 9. November 2009 - 10:57

    also ich habe das eteleon komplett kostenlos-angebot nun schon mehrmals wahrgenommen :D und ich hatte bisher noch keine probleme damit. die 25€ anschlussgebühr wurden direkt von der rechnung abgezogen.. das heißt es wurden dort 25€ anschlussgebühren aufgeführt und im nächsten schritt 25€ wegen der sonderaktion abgezogen. würde mich stark wundern wenn es diesmal anders wäre – ich hoffe ich konnte damit helfen ;)

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    42 sabsi geschrieben am 9. November 2009 - 11:03

    Bei mir wurde seitens des Providers leider nur 1 Vertrag genehmigt, womit das ganze Angebot natürlich hinfällig wird (ein Billighandy als alternative Prämie will ich nicht). Also wurd die Bestellung storniert. Schade.

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    43 moritz geschrieben am 9. November 2009 - 12:23

    Abend. wollte grad den Vertrag abschließen. Kann es sein das es das TomTom nicht mehr gibt oder so? Wäre super wenn mir noch gleich jemand antworten könnte.

    Gruß

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    44 bArtek.pl geschrieben am 9. November 2009 - 19:31

    44: Jetzt ist die Aktion abgelaufen..

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    45 moritz geschrieben am 10. November 2009 - 06:43

    Ja, ist abgelaufen!

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    46 admin geschrieben am 10. November 2009 - 07:57

    Also, der Ipod ist auf dem Weg zu mir, nach der letzten komplett kostenlos Aktion von Eteleon Ende September also schon die zweite Aktion, die läuft. Und das Geld (477 € von der letzten Aktion ist auch schon seit einiger Zeit auf meinem Konto.
    Also wieder mal alles super

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    47 Steve geschrieben am 10. November 2009 - 22:19

    Habe heute den iPod (in silber) und die SIM-Karten aus der eteleon-Aktion erhalten.
    Leider sind im Paket weder Gutscheine zur Anschlussgebührbefreiung noch sonstige Information bzgl Kündigung der Zusatzoptionen enthalten.
    Wie sieht das bei den anderen aus?

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    48 Oliver geschrieben am 13. November 2009 - 12:47

    Hallo,
    ich habe das Tom tom die Woche auch bekommen und hab leider auch keien Gutscheine zur Anschlussgebührbefreiung dabei…
    Was können wir jetzt machen um die Anschlussgebühr nicht zahlen zu müssen?

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    49 KAY geschrieben am 15. November 2009 - 09:40

    Habt ihr mal die Hotline gefragt?

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    50 admin geschrieben am 15. November 2009 - 12:13

    Jungs… Keine Panik.. Mein Ipod ist auch da.. Laut Eteleon wird das mit den Gutschriften wohl anders geregelt als bisher.. Die Gutschriften werden per MAil nach Aktiviewrung des Vertrages versandt.

    Hab bis jetzt auch noch keine aber Gut Ding will….

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    51 Hanno geschrieben am 16. November 2009 - 16:30

    Für Ruhe sorgen sollte an dieser Stelle auch der Auszug aus der Bestellbestätigung von Eteleon: “*Zur Inanspruchnahme bitte nicht vergessen, Ihren Gutschein zur Anschlussgebührenbefreiung bei unserer Gutschein-Hotline einzulösen. Sie erhalten den Gutschein nach Vertragsaktivierung per E-Mail oder per Post.”

    Gruß

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    52 Hanno geschrieben am 16. November 2009 - 16:41

    Zur Anschlussgebühr:

    habt ihr unter “Mein Eteleon” die Karten aktiviert?

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    53 Jack geschrieben am 16. November 2009 - 19:00

    Ich krieg überhaupt nix, weil die bei Eteleon sowohl per Fax als auch per Brief zu dämlich sind, meinen Ausweis zu identifizieren :(

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    54 Hennes geschrieben am 16. November 2009 - 19:07

    so, ipod in schwarz (gefällt mir gut, hatte angst vor rosa) einige tage hier, simkarten nach verzögerung montag aktiviert worden, eben kam gutschein für ag per mail, einlösung hat geklappt (keine sms-quittung wie sonst). was ist mit dem jamba kram? bei mir steht in “mein eteleon” “jamba (noch nicht) aktiv” – was soll ich denn damit jetzt anfangen? aktiv oder nicht? kann auf eteleon.bobmobile.de nicht mein passwort anfordern (“handynummer unbekannt”). bei euch?

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    55 chris geschrieben am 17. November 2009 - 18:50

    @admin:

    danke für deine kündigungsvorlagen – bin etwas irritiert weil bei mir keine “handy-internet-flatrate” dabei ist – habe ich diese doch mitgebucht und übersehen? hab mir beim abschluss von allem pdfs gemacht doch es ist immer nur die rede von DREI aktionstestings: so auch in der mail von heute: hab ich was übersehen oder geben die unterschiedliche tarife raus?

    Hallo Herr chris,

    zu Ihrer Bestellung ******* wurden folgende Services aktiviert:

    –> Talkline Rufnummer +49-176-*******: direct Spar-Option (Optionstesting),
    Multimediapaket (Optionstesting), Rechnungschecker (Optionstesting), Aktion 24 x
    5 € Rabatt auf den Monatsgrundpreis

    –> Talkline Rufnummer +49-176-*******: direct Spar-Option (Optionstesting),
    Multimediapaket (Optionstesting), Rechnungschecker (Optionstesting), Aktion 24 x
    5 € Rabatt auf den Monatsgrundpreis

    zitieren

    56 chris geschrieben am 18. November 2009 - 20:58

    So ich hab alle Gutscheine und den ganzen pdf Kram erhalten und ebenso die Kündigungen an Talkline und Jamba abgeschickt!
    Folgendes Problem: Ich hab sicherheitshalber per Einwurfeinschreiben versendet, damit mir hinterher keiner auf den Sack geht er hätte den Brief nicht bekommen. ABER die Adresse von TAlkline scheint nicht zu stimmen. Den der Brief kommt dort auch nicht an. Adressen von der Homepage sind folgende: Postanschrift
    debitel AG
    70545 Stuttgart

    Besucheranschrift
    debitel AG
    Gropiusplatz 10
    70563 Stuttgart

    Kündigungsvorlage:
    Debitel/Talkline
    Gropiusplatz 10
    70545 Stuttgart

    Qasi ein gemisch aus beiden.. Checkt lieber sicherheitshalber mal ob alles angekommen ist und sendet sonst lieber nochmal an die oben genannte Postadresse!

    Gruß

    zitieren

    57 Hanno geschrieben am 19. November 2009 - 12:20

    Ich habe dort angerufen und mir wurde folgende Adresse genannt:
    Debitel AG
    Gropiusplatz 10
    70545 Stuttgart

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    58 foxm2k geschrieben am 20. November 2009 - 11:41

    also ich werde meine kündigung an

    debitel AG
    Niederlassung Elmshorn
    Talkline-Platz 1
    25337 Elmshorn

    schicken.. stand so auf der talkline-hp

    zitieren

    59 sabsi geschrieben am 20. November 2009 - 16:10

    Hallo,
    an welche adresse habt ihr die Kündigung nun geschickt ?
    Habt ihr eure Sim Karten bei etelo aktivert ?
    ich wollte das eigentlich nicht machen wenn nicht nötig.
    gruss

    zitieren

    60 markus geschrieben am 24. November 2009 - 22:17

    hallo, noch ne kurze frage dazu.

    wenn ich das richtig verstehe, werden mir einmalig 477,60 euro ausgezahlt, und dann jeden monat bei nicht nutzung 19,90 euro abgebucht. Stimmt das?

    Einige vor mir haben ja schon geschrieben, das kosten anfallen werden, wenn die karten nicht benutzt werden. Stimmts?

    Gruß

    zitieren

    61 cytom geschrieben am 27. November 2009 - 18:39

    Hi,

    wann bekommt man denn die einmalzahlung? Direkt am Anfang oder erst nach den 24 monaten?

    zitieren

    62 sob geschrieben am 27. November 2009 - 19:36

    Also ich habe das neue Angebot von Sparhandy mal etwas verständlicher Zusammengefaßt als es im Ebayangebot steht.

    http://www3.pic-upload.de/27.11.09/28e1mf6p6h7.jpg

    Bin aber noch am überlegen ob ich soll, habe ja noch 6 andere Verträge an der Backe^^

    Falls ich mich dafür entscheide mache ich folgendes. Ich habe ein extra Girokonto für solche Aktionen ( kein Scherz! )Dort bleibt die Erstattung von 477€ liegen. Nach Kartenaktivierung geht per Einschreiben und Rückschein die Kündigung raus. Die Abbuchungen erfolgen vom Extrakonto. Ich kann dann den Vertrag quasi vergessen und freu mich über mein kostenloses Handy.

    Und falls ich mal einen Kredit brauche habe ich immer einen 0€ Zinsen Kredit auf meinem Extragiro parat liegen ;)

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    63 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 20:42

    Ach ja, es ist auch nicht unbedingt schlecht für die Boni ( Thema Kreditscore ) immer regelmäßig bezahlte Verträge zu haben. Manch einer hat noch mit weißer Weste ( also gar keine Verträge ) nichts bekommen.

    zitieren

    64 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 20:45

    Konkurriert zwar nicht mit Sparhandy ist aber schön flexibel: auch eteleon hat auf Ebay ein Komplett-kostenlos-Angebot, jedoch mit 150€ Barauszahlung

    zitieren

    65 gogol geschrieben am 27. November 2009 - 21:55

    Habe das Sparhandyangebot nun bissl beobachet. C903 weiß ist ausverkauft und C903 rot läuft noch. Allerdings beläuft sich die Menge der Angebote auf jeweils 300 Stück :O . Bei 2 Angeboten sind das 600 Stück.

    Nun muss man bedenken das die Auszahlung nächsten Monat erfolgen soll. Das wären für Sparhandy 600* 477,60 € = 286.560 € Auszahlung innerhalb eines Monats. Ich bezweifle das solch eine Geldmenge aufeinmal zur Verfügung steht. Zumal die Mobilfunkprovider 1-2 Monate benötigen um überhaupt erstmal an den Händler auszuzahlen.

    Desweiteren werden beide Auktionen wohl heute noch ausverkauft sein.
    1200 Verträge !!!(600 Sofortkäufe zu je 2 Verträge ) zu schalten innerhalb einer sehr kurzen Zeit und dann nächsten Monat die Auszahlung zu leisten, halte ich nicht für bewältigbar von Sparhandy. Dort wird es massive Probleme und Fehler geben. Die Menge ist einfach zu hoch für aufeinmal.
    Ich nehme deshalb Abstand von diesem Angebot.

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    66 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 22:09

    Ach das klappt schon. Die sind doch spezialisiert auf diese Billig Angebote. Gerade deshalb lohnt sich das, weil die ja kaum Kosten haben.

    @gogol
    hast du mal einen Link?

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    67 Jan geschrieben am 27. November 2009 - 22:26

    Eteleon 150€
    Artikelnummer: 390124075573

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    68 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 22:53

    Hallo,
    gibts Garantie auf das Prämien-Handy? Wenn ja wie lang? stehtd a wshandy unter simlock oder kann ich es mit eienr simkarte meienr wahl betreiben?

    gruß
    felix

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    69 Felix geschrieben am 27. November 2009 - 22:57

    Dann ist das eteleon Angebot echt gut. Denn wenn man die ganzen Gebühren und den Stress mit dem Verkaufen des C903 berücksichtigt, kommt man wohl auch nur auf 150 Euro Reingewinn.

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    70 Jan geschrieben am 27. November 2009 - 23:04

    Noch ein NAchtrag:

    Einige vor mir haben ja schon geschrieben, das kosten anfallen werden, wenn die karten nicht benutzt werden. Stimmts?

    gruß

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    71 Felix geschrieben am 27. November 2009 - 23:10

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    72 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 23:21

    Das wäre dann wohl eine Nichtnutzungsgebühr? So weit ist es gekommen :)

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    73 Jan geschrieben am 27. November 2009 - 23:22

    Nichtnutzungsgebühren gibts durchaus. Aber nicht bei dem Sparhandyangebot.

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    74 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 23:24

    So, habs dann gerade auch beantragt. Die 480 euro lass ich mir auf mein tageskonto auszahlen, das mit 4% verzinst wird. Also ipod umsonst und noch zinsgewinn :-)

    man bin ich froh das ich vorher noch kurz auf der seite nachgeguckt habe. war nämlich schon kurz davor mir nen ipod bei ebay zu holen. Geil :-)

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    75 cytom geschrieben am 27. November 2009 - 23:26

    Nen 4% verzinstes Tagesgeldkonto? Wo solls das momentan geben, musste mir veraten.

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    76 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 23:42
    77 cytom geschrieben am 27. November 2009 - 23:48

    So gleich ist auch das C903 in rot ausverkauft. noch 36 Stück, also zugreifen, wer noch 480€ auf sein 4% verzinstes Tagesgeldgeschichtenkonot haben will^^

    Oder so ähnlich ;)

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    78 fuddles geschrieben am 27. November 2009 - 23:53

    Obwohl die 4% garnicht mal so unralistisch sind. Cortalconsors gibt 3,5 %. Die DAB-Bank gibt sogar wirklich 4 %. Allerdings mit verdammt hohen übertrag.

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    79 cytom geschrieben am 28. November 2009 - 00:01

    @cytom
    Was erzählst du den da? Cortal Consors hat 1,5% per anno ( pro Jahr )
    https://www.cortalconsors.de/Ueber-Uns/Preise-Zinsen/Zinssaetze#36975631_1

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    81 fuddles geschrieben am 28. November 2009 - 13:09

    https://aktionen.cortalconsors.de/ew_depotwechsel_1/

    Falls du das meinst, naja sehr speziell das Angebot….

    “Sie erhalten die 3,5% Zinsen p.a., wenn innerhalb von 3 Monaten nach Kontoeröffnung ein Wertpapierdepotvolumen in Höhe von 6.000 Euro bereitgestellt und bis zum Ablauf der Sonderverzinsung (12 Monate gesamt; beginnend mit der vollständigen Kontoeröffnung) gehalten wird. Andernfalls erhalten Sie rückwirkend den bei Cortal Consors geltenden variablen Tagesgeldzinssatz:”

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    82 fuddles geschrieben am 28. November 2009 - 13:14

    ach vergest meinen obigen beitrag. Das ist mit vertrag, sorry

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    83 ham geschrieben am 28. November 2009 - 13:48

    ja deshalb hab ich ja geschrieben: “Allerdings mit verdammt hohen übertrag.” ;-)

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    84 cytom geschrieben am 28. November 2009 - 14:48

    Hier auch noch ein interesantes Angebot…

    Sucht mal in Ebay nach der Auktionsnummer 390124075573. Da gibts anstatt einem Ipod oder TomTom 150€… von Eteleon

    Gruß

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    85 Andy geschrieben am 29. November 2009 - 10:51

    Sind die aktuellen eteleon Verträge alles Schubladenverträge oder gibt es eine nicht Nutzungsgebühr?

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    86 bob geschrieben am 29. November 2009 - 13:10

    @ Andy: danke für den Hinweis. Gut für Unentschlossene, die nicht wissen welche Prämie sie nehmen solln. ;-)
    Dort sind aber bestimmt auch die 3 Zusatzoptionen und das Jamba-Paket bei oder?
    @ bob: “Genial: Keine monatlichen Fixkosten!” heißt keine Nutzungsgebühr.

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    87 Alex… geschrieben am 29. November 2009 - 14:37

    Achtung bei dem Ebay angebot:
    “Wird in 3 aufeinanderfolgenden Monaten kein Anruf getätigt bzw. keine SMS versendet, wird dem Kunden eine Nichtnutzergebühr in Höhe von EUR 3,49 monatlich in Rechnung gestellt.”
    also sind dort doch “Nutzungsgebühren” ..schade

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    88 Alex… geschrieben am 29. November 2009 - 15:02

    Wie kann ich die Abbuchungen von meinem Bankkonto vermeiden?Hat jemand schon das gemacht?Danke im Voraus.

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    89 AKVALANG geschrieben am 29. November 2009 - 15:17

    @88:

    Wie es dort aber auch steht, kannste ja einfach (beispielsweise an jedem 1. eines Monats) eine der Freiminuten oder Frei-SMS verballern.

    Sprich: Ist zwar kein Schubladen-Angebot, aber wer sich einen entsprechenden Vermerk in den Kalender schreibt, hat immer noch keine Nichtnutzungsgebühren.

    Bei dem “normalen” eteleon-Angebot finde ich zumindest so eine Klausel nicht.

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    90 Hennes geschrieben am 29. November 2009 - 16:57

    Die Provider-Erstattung (240,00 €) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben. (Gutschrift kann nicht ausbezahlt, sondern nur für telefonieren oder ?).Prämie =240€? MfG und Danke

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    91 peter geschrieben am 30. November 2009 - 01:12

    Aber das ist ja schon ne Schikane bei dem Vertrag :)
    Es macht doch keinen Sinn ne Nichtnutzungsgebühr zu verlangen, wenn die Nutzung kostenlos ist. Ich könnte mir gut vorstellen, dass sowas gar nicht rechtens ist, da es einfach keinen Sinn macht. Das ist ne ganz einfache Vertragsfalle ;)

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    92 Jan geschrieben am 2. Dezember 2009 - 12:23

    Toll, ich hatte die 0180-Nummer nicht im Paket und weiss nicht mal welche Handynummern ich habe.

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    93 Hennes geschrieben am 3. Dezember 2009 - 13:56

    @ Hennes: Die schicken dir von Eteleon ne Email wo die Nummern drinstehen und wo steht wo du anrufen musst. Also kein Stress ;)

    Mal was anderes: Ich hab den Fox-Leuten jetzt schon nen Fax, nen Brief und ne Email wegen Kündigung geschickt und hab bisher noch nichts von denen gehört, wie sieht es bei euch aus?

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    94 Sabsi geschrieben am 3. Dezember 2009 - 14:28

    @sabsi habe vorletzte woche die Kündigung für Jamba rausgeschickt und ebenfalls noch nichts erhalten. wie ist denn die faxnummer???

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    95 manni geschrieben am 3. Dezember 2009 - 19:33

    Ich habe auch noch keine Rückmeldung.
    Aber an Jamba ging ein Fax raus (mit Übertragungsbericht “OK”) und an Talkline ging heute ein Einwurf-Einschreiben raus, nachdem auf meine Emailkündigung immer noch keine Antwort erfolgt ist.

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    96 Mitleser geschrieben am 3. Dezember 2009 - 21:08

    Zur Not kann man ja bei foxmobile zumindest anrufen und nachhaken, die haben ja ne normale Berliner Rufnummer.

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    97 Hennes geschrieben am 4. Dezember 2009 - 12:18

    Haltet uns auf dem laufenden ob die Auszahlungen bei Sparhandy gekommen sind. Das würde mich schon eher interessieren.

    Über die Kündigungen müsst ihr euch keine Gedanken machen, wenn ihr das schriftlich habt. Einschreiben mit Rückschein! natürlich besser als Sendebericht beim Fax.

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    98 fuddles geschrieben am 5. Dezember 2009 - 12:42

    foxmobile hat mir einen brief geschickt, dass ich noch mal eine kündigung mit dem vertreiber (eteleon) schicken muss, damit die kündigung wirksam wird.

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    99 Anonymous geschrieben am 7. Dezember 2009 - 18:25

    d.h. man muss in der Kündigung erwähnen das man die verträge bzw. die jamba-option über eteleon abgeschlossen hat.

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    100 Anonymous geschrieben am 7. Dezember 2009 - 19:57

    ja, den gleichen brief habe ich auch bekommen. habe ihnen jetzt aber nur noch eine email mit der information geschrieben.. hoffe es reicht ;)

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    101 sabsi geschrieben am 8. Dezember 2009 - 09:19

    kann mal jemand die nummer von fox geben bzw. jamba. finde nur 0180er nummern. danke

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    102 manni geschrieben am 10. Dezember 2009 - 20:52

    030-695380

    Versuchs mal damit.

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    103 Hennes geschrieben am 11. Dezember 2009 - 08:04

    hat irgendjemand schon eine Kündigungsbestätigung seitens talkline bekommen?…ich habe langsam bedenken was die zusatzoptionen angeht.

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    104 Anonymous geschrieben am 12. Dezember 2009 - 18:17

    Ich hab jedenfalls noch keine:
    Auch da hilft evtl. ein Anruf (0711 21856), wobei ich gestern nie durchgekommen bin, angeblich sehr überlastet zur Zeit.

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    105 Hennes geschrieben am 12. Dezember 2009 - 19:18

    Also ich habe von Talkline schon eine Kündigungsbestätigung.. Sowohl per Post als auch ne Email dass meine Zusatzoptionen gekündigt sind. Also vllt wirklich mal anrufen oder noch ne Email nachdrücken ;)

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    106 sabsi geschrieben am 13. Dezember 2009 - 12:52

    Unter Angabe von Handynummer und Passwort kann man sich bei Talkline.de einloggen und Details zu seinem Vertrag ansehen. Dort finde ich die Packs aber nicht. Ich habe gekündigt, deswegen sollten sie da nicht stehen. Aber da ich keinen Vergleich mit vorher habe, wäre ich dankbar, wenn mir wer bestätigt, dass die Packs dort auch (wo?) auftauchen, wenn sie noch nicht gekündigt sind. Danke!

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    107 Ich geschrieben am 14. Dezember 2009 - 18:32

    Den Gefallen kann ich dir nicht tun.
    Die Pakete stehen dort auch nicht drin, wenn sie noch nicht gekündigt sind.

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    108 Hennes geschrieben am 14. Dezember 2009 - 18:50

    So ein Mist, danke für die Info. Dann ruf ich da noch mal an.

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    109 Ich geschrieben am 14. Dezember 2009 - 22:49

    habe meine kündigung für die Talklineoptionen schon vor über 3Wochen abgeschickt und bis heute nichts bekommen.wie sieht es bei euch aus??

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    110 manni geschrieben am 18. Dezember 2009 - 17:55

    Laut Telefonsupport war mein Fax nicht angekommen, die Optionen wurden dann von der Callcenterkraft manuell “ausgebucht”. Ich muss also demnächst noch mal anrufen, und fragen, ob der nächste Mitarbeiter da noch was drin sieht.

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    111 Ich geschrieben am 19. Dezember 2009 - 12:06

    habe es schriftlich an die oberen adressen geschickt und bis jetzt noch nichts erhalten. find’ ich ein bisschen seltsam. Hätte eher von foxmobile erwartet das es probleme gibt. habe schon nach 10tagen nachdem ich die kündigung geschickt habe post bekommen, mit der bitte den anbieter(eteleon) zu nennen.
    Jetzt mal ganz ehrlich, ich lasse in zukunft meine finger von den ganzen kostenlos aktionen, vorallem wenn debitel/talkline oder klarmobil im spiel ist. möchte jetzt nicht den teufel an die wand malen, aber das fängt bei debitel/Talkiline schon an mit der stammdatenänderung an, sie nehmen für änderungen geld. soweit ich das gesehen habe muss ich bei talkline nach vertragsende die karten zurücksenden, ansonsten kann man wieder zahlen. Und dann noch diese optionen, wenn man sie nicht rechtzeitig kündigt ist man auch der doofe und kann zahlen. sind einfach alles solche kleinen stolperfallen, der aufwand lohnt vielleicht, aber sich darum einen kopf machen ob alles gut geht ist auch blöd. ist mir alles bisschen unseriös geworden und reine geldabzocke

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    112 manni geschrieben am 19. Dezember 2009 - 16:13

    wie sieht das bei euch aus mit den kündigungen der optionen???schon was zurückbekommen??

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    113 manni geschrieben am 19. Dezember 2009 - 16:14

    Also bei mir sieht es momentan so aus:

    -> Foxmobile wollte noch den Vertriebspartner wissen.
    => geantwortet per Email, bislang noch keine neue Rückmeldung

    -> Talkline hat eine Kündigungsbestätigung für die 24,5 Monate rausgeschickt
    => geantwortet per Mail: 24 Monate und außerdem fehlt die Bestätigiung für die Optionskündigungen, bislang noch keine neue Rückmeldung

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    114 Mitleser geschrieben am 20. Dezember 2009 - 11:40

    @Mitleser: Das mit den 24,5 Monaten ist rechtswidrig. Ist ja echt abenteuerlich, was man hier so liest. Habe mich daher entschlossen, nicht über die neue Aktion zu berichten.

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    115 admin geschrieben am 20. Dezember 2009 - 13:25

    @admin: Ja, das ist mir bekannt, danke! Aber genau so habe ich mir das Ganze auch vorgestellt: Man muss höllisch aufpassen und genau hinter allem her sein.
    Rechtlich ist man natürlich auf der sicheren Seite (Faxbestätigung, Einschreiben…), aber man darf nicht locker lassen.
    Aber mein größter Stein wird mir bei der Überweisung von eteleon vom Herzen fallen. Ein paar Tage sind’s noch hin, bis die Auszahlung möglich ist… :-)

    Berichte ruhig weiter drüber, ich finde solche Aktionen eigentlich recht interessant.

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    116 Mitleser geschrieben am 20. Dezember 2009 - 21:24

    Aktueller Status bei mir:

    1) Anschlussgebühr-Befreiung einlösen (siehe Mail) bis 8.12.09: Durchgeführt
    1a) 2x 1 € auf übernächster Rechnung rück erstattet? Überwiesen. Ok.

    2) Kündigung Talkline Optionen (3x): per Fax durchgeführt, nicht angekommen. Anschließend telefonisch durchgeführt
    2b) Bestätigung Kündigung: Kontrollanruf, keine Optionen mehr gebucht

    3) Kündigung Jamba bis 23?.12.09: durchgeführt
    3a) Rückfrage am 14.12.09 beantwortet
    3b) Bestätigung Kündigung am 18.12.2009 verschickt

    4) Geld zurückgebucht? Ja
    4b) Geld ausgezahlt? Noch nicht

    5) Monatliche Abrechnungen = 0 €? Noch keine Abbuchung vorgenommen

    6) Kündigung Talkline: Noch durchführen

    7) SIM-Karten zurücksenden.

    Dass das viel Aufwand ist, wusste ich vorher. Gerne wieder über solche Aktionen berichten!

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    117 Ich geschrieben am 21. Dezember 2009 - 13:52

    @Ich: Danke für deinen Status!

    Bei mir ist die FoxMobile Sache jetzt auch gegessen: Heute kam die Bestätigung an. Es wird nichts berechnet.

    Steht nur noch die Auszahlung von eteleon und die aktualisierte Bestätigung von Talkline aus.

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    118 Mitleser geschrieben am 21. Dezember 2009 - 14:30

    Auch mal von mir ein aktueller Status:

    1) Talkline-Kündigung hat auf sich warten lassen, liegt aber mittlerweile vor (ohne Bemerkung der Optionenkündigung, werd ich gegebenfalls nochmal nachhaken)

    2) foxmobile hat bei mir richtig Schwierigkeiten gemacht, sowohl per Brief als auch per Fax null Reaktion … per Telefon wurde mir aber zugesichert, dass die Sache läuft (hoffentlich)

    3) eteleon-Geld wartet natürlich noch auf seine Auszahlung, aber das war ja bekannt

    Insgesamt stressiger als damals bei sparhandy, aber gelohnt hat es sich.

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    119 Hennes geschrieben am 21. Dezember 2009 - 14:39

    Status:
    Foxmobile hat mir ebenfalls einen Brief geschickt über welchen Vertrieb es ging – habe auch per Mail geantwortet.

    Talkline hat mir die Kündigung für den Vetrag *EINER* Rufnummer bestätigt. Habe auch dort nochmal per Mail und Fax um BEstätigung der zweiten Nummer / Vetrages sowie extra Bestätigung aller Optionen gebeten.
    Anmerkung hierzu: Ich habe auch mal im Service eines großen Unternehmens gearbeitet, dort haben wir auch nur automatische Kündigungen für die Hauptverträge vorliegen gehabt, die Optionen wurden von uns auch alle beendet aber individuelle Briefe dafür wurden seitens des Unternehmens nicht gewünscht und daher dort auch erst auf ausdrückliche Nachfrage per Individualbrief bestätigt (was auch hier gerade in der Weihnachts- Sonderaktions- und Grippezeit auch mal 4 Wochen dauern konnte).

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    120 Jacques geschrieben am 22. Dezember 2009 - 14:26

    So, die erste Rechnung ist da. Und gleich knapp 400 Euro dick… Die Grundgebühren für alle 24 Monaten wurden auf einmal berechnet. Hotlineanruf klärt das Problem: Systemumstellung.
    a) Mein Konto ist nicht gedeckt, Betrag kann nicht eingezogen werden.
    b) Ich verweigere die Lastschrift und überweise selbst den richtigen Betrag
    c) Die 3xx Euro “zu viel” werden mir manuell von Talkline zurücküberwiesen (in den nächsten 4 Tagen)

    Ich hab natürlich Möglichkeit c) gewählt. So, jetzt mal schauen, ob der Rest der Rechnung stimmt.

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    121 Ich geschrieben am 23. Dezember 2009 - 12:52

    @Ich: so diszipliniert muss man vorgehen :) aber viele machen das einfach nicht und am Ende fallen ein paar auf die Nase.

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    122 admin geschrieben am 23. Dezember 2009 - 13:23

    @admin: Ist mir klar :) Ich wusste, was auf mich zukommt, da ich es 2003 schon einmal gemacht hatte. Damals gab es 50 Freimin./Monat in alle Netze, also ein Wert von damals 10 Euro/Monat. Leider habe ich nicht rechtzeitig gekündigt und musste für das dritte Jahr zahlen.

    Jetzt ist auf der ersten Rechnung auch noch eine Vertriebsservice-Gebühr in Höhe von 9,98 Euro aufgetaucht. Was hat es damit auf sich? Hat wer von euch bei Vertragsabschluss von diesen Gebühren was gelesen?

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    123 Ich geschrieben am 23. Dezember 2009 - 14:06

    @Ich:

    Nur ein “guter” Versuch von Talkline. Anschreiben, dass diese Gebühr bei Vertragsabschluss nicht ersichtlich war, deshalb nicht zulässig ist und du eine Erstattung willst.

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    124 Mitleser geschrieben am 23. Dezember 2009 - 15:35

    Talkline sagt, sich solle bei eteleon reklamieren. Mache ich. Mal schauen.

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    125 Ich geschrieben am 23. Dezember 2009 - 15:53

    Neuer Status von mir:
    Kündigungsbestätigung von Foxmobile ist eingegangen.

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    126 Hennes geschrieben am 23. Dezember 2009 - 17:22

    Neuer Status auch von mir:
    Kündigungsbestätigung von Foxmobile per Post ist eingegangen. Es wurde nichts berechnet.

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    127 Ich geschrieben am 23. Dezember 2009 - 18:52

    Hallo,
    also ich habe alle Kündigungen erhalten Jamba + Talkline ,wobei Talkline Zusatzoptionen nicht bestätigt wurden.
    Deswegen die Frage nach einer Festnetznummer für die Talkline Hotline, weil Email zieht sich hin.
    und die gehen nicht auf Fragen ein.

    Ebenso wurde mir auf meiner ersten Rechnung pro Vertrag 5 Euro einmalig berechnet–> Vertriebsprovision. Ist das rechtens?

    Liebe Grüße
    Christian

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    128 Christian geschrieben am 24. Dezember 2009 - 09:51

    Mein aktueller Status:

    Foxmobile hat mir meine Kündigung nun bestätigt, nachdem ich den Anbieter (eteleon) angegeben habe.

    Talkline/Debitel habe ich noch nichts gehört obwohl ich 2Briefe schon abgeschickt habe. Werde wohl da anrufen müssen.

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    129 manni geschrieben am 28. Dezember 2009 - 19:46

    kann mal bitte jemand so nett sein und die nummer von talkline hier posten damit die Optionen kündigen kann. danke und einen guten rutsch

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    130 manni geschrieben am 28. Dezember 2009 - 19:49

    Siehe Kommentar 105

    0711 21856

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    131 Hennes geschrieben am 28. Dezember 2009 - 20:55

    Talkline hat mir gestern 400 EUro vom Konto abgebucht. Kann mir jemand dafür eine Erklärung liefern? Karten wurden nie benutzt außer um die Anschlussgebühren zu kündigen.

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    132 Jacques geschrieben am 31. Dezember 2009 - 18:36

    genau warens übrigens 343,85 und es hat sich soweit geklärt, dass Debitel / Talkline meint die kompletten Gebühren für 2 Jahre auf einmal haben zu wollen. Gut kein Ding da Eteleon eh die 477,xx Euro überweist aber dennoch sehr befremdlich dass nicht monatlich abgebucht wird.

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    133 Jacques geschrieben am 31. Dezember 2009 - 18:49

    @Jacques: Komisch ist nur, dass die kompletten Gebühren sich eigentlich auf die 477,xx€ belaufen. Schau da lieber noch einmal genau drüber.

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    134 Mitleser geschrieben am 1. Januar 2010 - 12:38

    Siehe meinen Beitrag vom 23. Dezember 2009 – 12:52

    So, die erste Rechnung ist da. Und gleich knapp 400 Euro dick… Die Grundgebühren für alle 24 Monaten wurden auf einmal berechnet. Hotlineanruf klärt das Problem: Systemumstellung.
    a) Mein Konto ist nicht gedeckt, Betrag kann nicht eingezogen werden.
    b) Ich verweigere die Lastschrift und überweise selbst den richtigen Betrag
    c) Die 3xx Euro “zu viel” werden mir manuell von Talkline zurücküberwiesen (in den nächsten 4 Tagen)

    Ich hab natürlich Möglichkeit c) gewählt. So, jetzt mal schauen, ob der Rest der Rechnung stimmt.

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    135 Ich geschrieben am 4. Januar 2010 - 17:29

    Also ich hatte das gleiche Problem, hab dann gleich bei Talkline angerufen und die nette Dame sagte mir, das bei Vertragskündigung Automatisch die Rechnung der Grundgebühr über den Zeitraum gezogen wird, theoretisch muss aber zeitgleich eine Gutschrift dazu erstellt werden.
    Bei mir hat Talkline die Gutschrift auch vergessen, nach dem anruf wurde das aber gleich gemacht und das Geld habe ich wenig später zurück erhalten.
    Trotzdem hat mich die erste Rechnung um die 30€ gekostet, wie hoch war diese bei euch? Eigentlich hätten es doch nur 20€ sein dürfen…

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    136 Kay geschrieben am 12. Januar 2010 - 11:35

    So, heute sind die 488 Euro von Eteleon angekommen, alles ok also.

    Zu der höheren ersten Rechnung: Einfach mal alles genau anschauen, dann fällt auf (wie ich schon am 23. Dezember 2009 – 14:06 geschrieben habe:

    Jetzt ist auf der ersten Rechnung auch noch eine Vertriebsservice-Gebühr in Höhe von 9,98 Euro aufgetaucht.

    E-Mail an Eteleon brachte die Info, dass das falsch ist und mir auf einer der nächsten Rechnungen zurücküberwiesen wird.

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    137 Ich geschrieben am 14. Januar 2010 - 13:30

    Danke für die Antwort.
    Jetzt noch eine etwas merkwürdige Frage hinterher, ich habe überhaupt keine Rechung bekommen.
    Wo kann man die einsehen?
    Bei Talkline.de?

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    138 Anonymous geschrieben am 18. Januar 2010 - 10:17

    Ja.

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    139 Ich geschrieben am 21. Januar 2010 - 13:23

    Hatte auch das Problem mit der Vertriebsservicegebühr.

    eMail an eteleon blieb unbeantwortet, nun auch talkline mal informiert.

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    140 Hennes geschrieben am 26. Januar 2010 - 13:50

    Vertriebsservicegebühr bereits auf der Januar-Rechnung wieder gut geschrieben (habe bei eteleon reklamiert).

    Noch vorhandene Probleme: Immer noch ist das Kündigungsdatum der 30. und außerdem scheint bei den Optionen immer noch noch die DirectSpar-Option aktiviert zu sein.

    Werde jetzt noch ein paar Tage abwarten und denen für mein Fax (abgesandt vor ca. 10 Tagen) noch Zeit geben. Anfang Februar dann nochmal per Fax o.g. Punkte reklamieren und auch als “Fixum” inhaltlich anschreiben, dass das dann mein letztes Fax war und ich ob der zigfachen Kündigung zuviel gezahltes Geld rückgehen lassen werde.

    Ansonsten hat eigentlich alles gut geklappt. Viel Aufwand aber dafür gab es auch ein schönes Navi für nahezu lau.

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    141 Mitleser geschrieben am 27. Januar 2010 - 15:18

    Sodale, neuer Statusbericht: Aus der neuen Rechnung ist ersichtlich, dass alle Optionen gekündigt wurden (witzigerweise wurde bei der ersten Kündigung eine Option “vergessen”)…

    Die Vertragslaufzeit ist immer noch auf 30.11., aber da scheiss ich jetzt erstmal nicht rum: Werde die SIM-Karten im Frühjahr 2011 zurücksenden und dort auch nochmal auf die 24-monatige Laufzeit bestehen.

    Viel Erfolg euch allen!

    PS: Ein bisserl angefixt bin ich ja schon, so schön wie es im Endeffekt gelaufen ist. Freu mich schon auf die nächste Aktion… *hihi*

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    142 Mitleser geschrieben am 1. Februar 2010 - 16:56

    Ich bin immer noch etwas sauer, da ich die Vertriebsservicegebühr offenbar nicht erstattet kriege.

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    143 Hennes geschrieben am 14. Februar 2010 - 14:51

    Bei der Jamba Kündigungsvorlage fehlt etwas. Wichtig ist, daß ihr reinschreibt, daß der Vertrag über eteleon abgeschlossen wurde. Sonst kriegt ihr (wie ich) nach 2-3 Wochen per Post die tolle Antwort, daß zur weiteren Bearbeitung die Angabe des Vertiebspartner fehlt. Solche Gauner. Als ob sie das nicht selbst rausfinden könnten…

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    144 Uli geschrieben am 15. Februar 2010 - 12:36

    Ist echt eine gute Unterhaltung! Bei einem Vertrag sind alle Zusatzoptionen perfekt gekündigt, bei dem zweiten ist alles noch gebucht – trotz Kündigung.

    Antwort der Hotline-Mitarbeiterin: “Sie haben am 8. Dezember die Kündigung geschickt, wir haben sie am 7. Januar bearbeitet. Deshalb müssen Sie den Januar noch bezahlen, rückwirkend kündigen können wir nicht.”

    Und auf meinen Einwand, dass ich bereits einen Monat zuvor fristgerecht gekündigt habe:
    “Wissen Sie eigentlich, wie viel Post wir hier bekommen?”

    :D

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    145 paul geschrieben am 15. Februar 2010 - 13:36

    “Wissen Sie eigentlich, wie viel Post wir hier bekommen?”

    Das ist deren Problem….

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    146 Mitleser geschrieben am 15. Februar 2010 - 14:11

    Ich habe über das aktuelle eteleon Angebot das LG KP500.

    Wollte mal nachfragen, ob ihr zumindest die monatliche Erstattung (insg. 240,00 €) von Talkline bekommt. Wenn nein, kündige ich den Vertrag noch in den nächsten 14 Tagen.

    Mit so kleineren Macken, wie einer einmaligen Vertriebsservicegebühr oder hier und da mal ein paar cent mehr abbuchen komme ich schon klar.

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    147 Neues Angebot geschrieben am 16. Februar 2010 - 04:59

    Ja, bei mir werden jeden Monat die 10€ von Talkline von der Rechnung abgezogen.

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    148 Hennes geschrieben am 16. Februar 2010 - 08:56

    danke Hennes, ich werde es wagen!

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    149 Neues Angebot geschrieben am 16. Februar 2010 - 10:42

    Ich finde das TomTom One IQ Routes mit Europakarten super, habe zu dem Produkt eine sehr gute Bewertung gefunden, ist sehr umfangreich und übersichtlich unter http://www.qualityzoom.de/Navigationsgeraete/tomtom-one-iq-routes-edition-europe/

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    150 allestester geschrieben am 24. Februar 2010 - 14:59

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