Kommentare zu: Quelle SSV – Kracher: DS Lite für 77€!

Von: Der Zwerg

Der Zwerg — Mon, 03 Aug 2009 11:33:51 +0000

Jemand der die DS zum günstigen Preis bekommen hat:
isses ne DS lite oder eine DS???
Bitte um Antwort

Von: Diana

Diana — Sat, 01 Aug 2009 08:30:27 +0000

Jupp Andi so ist es…man wird einfach stehen gelassen.
Und die größte Frechheit ist halt die Mail mit der Bestellbestätigung wo drin stand LIEFERBAR.
Naja nach einigem Hin und Her, hab ich es jetzt aufgegeben. Quelle wird mich nicht mehr sehen, wenn sie denn noch lange existieren.
Hab mir die DSL jetzt im T-Online Shop für 119Eus bestellt. Ist auch noch günstig, im Gegensatz zum Mediamarkt zB. Gestern bestellt heute schon da. )

Von: Andi

Andi — Fri, 31 Jul 2009 18:38:23 +0000

Wieso Pech gehabt? Ich habe etwas für 77 Euro gekauft und verlange eine Ware.
Wenn das inzwischen zuviel verlangt ist na dann gute Nacht …

Natürlich habe ich dadurch keinen Nachteil erfahren aber es ist einfach eine unverschämtheit mehr zu verkaufen als man hat und dann noch nichtmal den Käufern eine Email schreibt oder ähnliches.

Von: Maik

Maik — Fri, 31 Jul 2009 11:24:17 +0000

Wieso eigentlich jetzt dieser Aufstand? Fakt ist, dass der Preis von 77 Euro ohnehin nicht realistisch war. Jeder, der ihn für diesen Preis bekommen hat (gibt es welche?) sollte froh darüber sein, alle anderen haben halt Pech gehabt.. schließlich habt ihr ja keinen Nachteil erfahren?!

Von: Schade

Schade — Thu, 30 Jul 2009 22:55:39 +0000

Doch eine Chance auf Lieferung ? : http://www.heise.de/newsticker/Online-Shop-muss-trotz-falscher-Preisauszeichnung-liefern–/meldung/53234
Die “Kaufvertrag kommt erst zustande wenn wir liefern” Klausel ist ja auch etwas komisch. Der Verkäufer-Partei werden deutlich mehr Rechte als der Verkäufer Partei zugestanden. Hoffe ein genervter Kunde klemmt sich hinter die Geschichte und kann uns (allen nicht belieferten) helfen.

Von: Diana

Diana — Thu, 30 Jul 2009 12:49:47 +0000

naja andere sind ja noch auf lager… andere farben usw…..

was ich auch gerdae sehe, die sind sehr erfinderisch was die ausreden angeht:

Das Internet aktualisiert sich erst Tage danach auf den aktuellen Stand.

Der Artikel war sehr schnell vergriffen.

Leider ist es auf Grund der Vielzahl der Bestellung zu einem Systemausfall gekommen.

Naja und halt der Satz immer wieder mal soll sich doch was Anderes “Tolles” aussuchen, sie wissen doch genau dass es nix vergleichbares gibt *kopfschüttel*

Von: Schade

Schade — Thu, 30 Jul 2009 12:45:16 +0000

Sehr ärgerlich das ganze. Bei meiner nächsten Bestellung schreib ich “Das ist Bestellanfrage, ein Kaufvertrag kommt nur bei Bezahlung meinerseits zustande” rein. Die “(*) Bitte beachten Sie: Diese E-Mail dient lediglich der Besttigung des Einganges Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar” -Klausel in der Bestätigungsmail macht wohl alle Ansprüche zunichte. Schade das ein Krisenkonzern so weitere Kunden verprellt. Mich sehen die nicht wieder.

Von: Jan

Jan — Thu, 30 Jul 2009 12:40:56 +0000

“behalten wir uns vor”

dh. unverbindlich

ich denke nicht, dass sie sich davon was annehmen, zumal sie vielleicht wirklich keine DS mehr auf lager haben. und beliefert werden die nicht mehr, oder?

Von: Diana

Diana — Thu, 30 Jul 2009 12:38:26 +0000

bin ja mal gespannt was sie bei mir erzählen…. denke mal wie ich schon vermute werden die AGB’s nicht bei sonderposten gelten

Von: Diana

Diana — Thu, 30 Jul 2009 12:37:42 +0000

um keine ausrede verlegen

Von: Andi

Andi — Thu, 30 Jul 2009 12:30:24 +0000

Ich hab nochmal an Quelle geschrieben und meinem Ärger mal bisschen kund getan. Hier die Antwort:

Sehr geehrter Herr …,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern beantworte ich Ihr Anliegen im Auftrag der Geschäftsleitung.

Ihre Verärgerung kann ich sehr gut nachvollziehen. Leider ist es auf Grund der Vielzahl der Bestellung zu einem Systemausfall gekommen. Die Bestände im System konnten nicht mehr aktuell angezeigt werden.

In unserer E-Mailbestätigen teile wir Ihnen mit, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, aber der Kaufvertrag erst durch Lieferung der Ware oder eine Mitteilung über einen Anlieferungstermin annehmen.

Ihrem Wunsch auf Lieferung zum Aktionspreis, können wir leider nicht nachkommen.

Wir hoffen Sie tragen uns diesen unliebsamen Zwischenfall nicht länger nach und schenken uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen.

Von: Diana

Diana — Thu, 30 Jul 2009 12:12:33 +0000

naja die AGB’s sagen ja eindeutig dass sie einem im falle einer nicht möglichen lieferung eine gleichwertige ersatzware zum gleichen preis anbieten…weiß nur nicht ob das bei sondernageboten auch gilt (das erwarte ich jetzt als ausrede) hab aber dazu nix gefunden auf der seite

Sehr geehrte Damen und Herren,

in Ihren AGB’s steht:

3. Ersatzlieferung

Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag mit Ihnen noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

Auf diesen 3. Absatz in den AGB ’s berufe ich mich und verlange eine
Ersatzlieferung.

so hab ichs jetzt erstmal probiert…. heut morgen um neun geschickt bisher keine antwort noch nicht mal die automatische eingangsbestätigung.
bin mal gespannt wann die antworten.

Von: Schade

Schade — Thu, 30 Jul 2009 12:07:48 +0000

Hatte ebenfalls das NDS bestellt und die Bestätigungsmail bekommen.
Habe gerade bei Quelle angerufen. Ausverkauft, bla bla, keine Lieferung möglich bla bla, technisches Problem, Auftrag wird nicht bedient. Leider waren sie so schlau auch das 199 € Set zu löschen. Kann man ein anderes Set / Gerät fordern ? Gibt es Musterbriefe um sich zu wehren / die Ware einzufordern ?

Von: Diana

Diana — Thu, 30 Jul 2009 11:17:07 +0000

Naja ich hab mich jetzt auf die AGB’s absatz 3 bezogen…müssen sie halt ne andere DS liefern und das Spiel dazu…..außerdem gibt es das Set ja noch nur halt vür knappe 200€ und nicht als Schnäppchen. Ich ärger mich ja so weil ich ne Bestätigungsmail bekommen hab, wo drin stand lieferbar und dann brauchen sie auch net mit Ausreden kommen und für denen Ihr sch… Computersystem können ja nun die kunden nix….

Von: Jan

Jan — Thu, 30 Jul 2009 11:14:13 +0000

Hab ich gerade gefunden

PS:
Ist nicht meiner.

http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=412532